Announcing Our GPT Integration: Transform Customer Reviews into Powerful Marketing

#2016da Markalar

Jan 16, 2016 - 5 min read
#2016da Markalar

2016 y─▒l─▒ baz─▒ markalar için iyisiyle kötüsüyle oldukça dolu bir y─▒l olurken, Kimola Marka Endeksi’nde sürpriz ç─▒k─▒┼člar, zirveyi zorlayan kampanyalar ve ilk 5’te kendine kal─▒c─▒ yer edinen markalar oldu. Y─▒l boyunca markalarla ilgili Twitter üzerinden toplamda 9.2 milyon içerik üretildi.

Kimola Marka Endeksi için geçen y─▒lda 38 farkl─▒ sektörden 400+ marka e┼č zamanl─▒ olarak takip edildi ve de─čerlendirildi. Buna göre 2016’da en çok konu┼čulan ilk 5 sektör ise s─▒ras─▒yla:

1)Ak─▒ll─▒ Telefonlar-%11.29 pay oran─▒

2)Telekomünikasyon-%10.47 pay oran─▒

3)Otomotiv-%9.98 pay oran─▒

4)Havayollar─▒-%7.40 pay oran─▒

5)Elektronik E┼čya-%6.25 pay oran─▒

Sektörler ve Markalara Genel Bak─▒┼č

Sektörler ve Markalara Genel Bak─▒┼č

  • Ak─▒ll─▒ telefonlarda IPhone ve Samsung y─▒l boyu en çok konu┼čulan markalar oldu. HTC ve Nokia ise onlar─▒ takiben 3. ve 4. s─▒rada yer ald─▒. Ak─▒ll─▒ telefon sektörünün %11.29’luk pay oran─▒n─▒n %7.61’i IPhone’dan gelirken en yak─▒n rakibi Samsung onu %1.87 pay oran─▒ ile aralar─▒nda ciddi bir farkla geriden takip etti.
  • Telekomünikasyon sektöründe ilk s─▒ray─▒ Turkcell al─▒rken Vodafone ikinci s─▒radayd─▒. Her iki marka da 2016 y─▒ll─▒k s─▒ralamas─▒nda ilk 5’te yer al─▒yor.
  • IPhone 7’nin Eylül ay─▒ndaki lansman─▒ ile IPhone konu┼čmalar─▒ y─▒l içerisindeki en yüksek seviyesine ula┼čt─▒. Ayl─▒k ortalama 58 K içerik alan IPhone, Eylül ay─▒ndaki Apple Event s─▒ras─▒ndaki lansman ile bunu %249 oran─▒nda art─▒rd─▒. Konu┼čmalar IPhone 7’nin özellikleri, yeni siyah kasas─▒ ve Türkiye’ye geli┼č fiyat─▒ gibi ba┼čl─▒klar alt─▒nda ┼čekillendi.
  • En çok konu┼čulan 3. sektör olan Otomotive’de ise ba┼č─▒ Mercedes çekerken, BMW, Audi, Ford ve Renault 2016’da sektörün ilk 5’ini olu┼čturdu.
  • TV Platformlar─▒ aras─▒nda ilk 20’de yer alan tek marka olan Digiturk bu y─▒l BEIN Media Group’a sat─▒┼č─▒ ile gündemdeydi. 27 A─čustos’ta sat─▒┼č─▒ tamamlanan marka, A─čustos ay─▒nda da Kimola Marka Endeksinde 2. s─▒raya kadar yükseldi.
  • Efes, Alkollü ─░çecekler sektörünün en çok konu┼čulan markas─▒ olurken 2016’n─▒n ilk 20 markas─▒ aras─▒nda da 13. s─▒rada yer ald─▒. Coca-Cola ise Alkolsüz ─░çecekler sektörünün 2016’daki galibi olurken 2016’y─▒ 15. s─▒rada tamamlad─▒. Böylece Anadolu Grubu, alkollü ve alkolsüz içeceklerdeki ürünleriyle 2016’n─▒n ilk 15’inde iki markas─▒yla yer ald─▒.
  • 2016’da Avea ve TTNET’i tek bir çat─▒ alt─▒nda birle┼čtiren Türk Telekom, yenilenen markas─▒ ve hizmetleri ile 2016’da Kimola Marka Endeksinde 7. s─▒rada yer ald─▒.

2016’n─▒n En Çok Konu┼čulan ─░lk 5 Markas─▒

2016’n─▒n En Çok Konu┼čulan ─░lk 5 Markas─▒

─░lk 5’teki Türk marklar─▒ y─▒l boyunca nelerden geçti, performanslar─▒n─▒ neler etkiledi, hangi haberler ve kampanyalar ile gündemde kendilerine yer edindiler bir bakal─▒m.

- THY y─▒l boyunca gerek reklamlar─▒ gerekse ya┼čad─▒─č─▒ krizler ile Türkiye’nin en çok konu┼čulan 2. markas─▒ oldu. Markan─▒n Twitter’da konu┼čuldu─ču ve tart─▒┼č─▒ld─▒─č─▒ belli ba┼čl─▒ ba┼čl─▒klar ┼čunlar oldu:

  • Batman vs. Superman reklam─▒ ve Gotham ve Metropolis’e aç─▒lan “yeni seferler” ile haberlerde ve kamuoyunda çok konu┼čuldu, tart─▒┼č─▒ld─▒. Metropolis ve Gotham seferlerini gerçek zannedip yer ay─▒rtmaya çal─▒┼čan tüketiciler olurken reklam hem lokalde hem de globalde y─▒l─▒n ses getiren i┼člerinden oldu.

Batman vs. Superman reklam─▒

  • Marka, Euro 2016 sponsorlu─ču kapsam─▒nda David Guetta ile bir araya gelerek “This One’s For You Turkey” videosunu yay─▒nlad─▒.
  • THY, bu y─▒l toplamda 925 seferinin iptali ile gündeme geldi.
  • 211 personelin i┼čten ç─▒kart─▒lmas─▒ uzun zamand─▒r devam eden personel ve çal─▒┼čma ko┼čullar─▒ ile ilgili tart─▒┼čmalar─▒ ve protestolar─▒ yeniden gündeme getirdi
  • 15 Temmuz sonras─▒nda ABD’den gelen uçu┼č yasa─č─▒ ve daha sonra bunun kald─▒r─▒lmas─▒
  • Marka bu y─▒l 300. uça─č─▒n─▒ filosuna katt─▒. Bununla beraber ekonomik daralmayla 48 uça─č─▒n─▒n hangara çekilmesi ve bunun yaratt─▒─č─▒ ayl─▒k 70 milyon dolarl─▒k zararla da haberlerde yer ald─▒.
  • Brüksel sald─▒r─▒s─▒ ard─▒ndan THY seferleri ile ilgili kararlar
  • A Milli Tak─▒m Anneler Günü reklam─▒

- 2016’y─▒ oldukça ini┼čli ç─▒k─▒┼čl─▒ ya┼čayan Turkcell’de Kimola Marka Endeksinde ilk 5’e girerken bir di─čer marka oldu. Ensar Vakf─▒ krizinden 15 Temmuz sonras─▒na kadar imaj─▒nda ciddi dalgalanmalar ya┼čayan marka y─▒l boyu ┼ču ba┼čl─▒klarla öne ç─▒kt─▒:

  • Y─▒ld─▒z Tilbe’nin daha önce Twitter’da yapt─▒─č─▒ aç─▒klamalar dolay─▒s─▒ ile Turkcell ile çekti─či 14 ┼×ubat reklam─▒ Musevi cemiyeti taraf─▒ndan tepki görünce Turkcell’in sitesinden kald─▒r─▒ld─▒.
  • Mart ay─▒nda patlak veren Ensar Vakf─▒ olaylar─▒nda Turkcell’in sponsorlu─čunu çekmeyece─či ile ilgili aç─▒klama tüketicilerden ciddi tepkiler ald─▒ ve takip eden Nisan ay─▒nda da bu kriz sürdü. Turkcell MartÔÇŐ—ÔÇŐNisan aylar─▒nda marka endeksinde 1. s─▒rada yer ald─▒. Marka kriz süresince #EnsarCell ve #TecavüzCell etiketleriyle Twitter Trending Topic gündeminde de yer ald─▒. Twitter’dan baz─▒ etiketleri sansürlemesini istemesiyle daha da büyüyen olayda marka #SansürCell etiketiyle tüketiciler taraf─▒ndan ele┼čtirildi.
  • ZUB─░ZU ile yap─▒lan stratejik ortakl─▒k
  • Fatih Terim’in Turkcell Milli Tak─▒m reklam─▒ için ald─▒─č─▒ ücret hem haber portallar─▒nda hem de halk─▒n gündeminde kendisine yer buldu.
  • 15 Temmuz ve sonras─▒nda Turkcell’in baz─▒ meydanlarda ücretsiz WiFi hizmeti sa─člamas─▒ ve acil durumlar için SMS, konu┼čma ve internet hediye etmesi, olay sonras─▒nda da ba─č─▒┼č toplamas─▒ tüketicilerden büyük ilgli ve destek gördü.
  • TrabzonsporÔÇŐ-Turkcell i┼č ortakl─▒─č─▒
  • Turkcell ─░ngiltere Premier Ligi’nin gelecek 3 y─▒l boyunca Turkcell TV+ ve D-Smart’ta yay─▒nlanacak olmas─▒ ile de y─▒l─▒n sonlar─▒na do─čru marka gündemdeki yerini korudu.
  • Turkcell ayn─▒ zamanda 25 Kas─▒m’daki Süper Lig ihalesine kat─▒lanlar aras─▒nda yer ald─▒
  • Markan─▒n yeni ikonlar─▒ Emocanlar 18 Kas─▒m itibari ile tüketicilerle bulu┼čtu. Karma┼č─▒k tepkilerle kar┼č─▒la┼čan kampanya ve yeni ikonlar s─▒kl─▒kla “çakma” olmalar─▒ ileri ele┼čtirilirken, en çok Universal Pictures taraf─▒ndan da─č─▒t─▒m─▒ yap─▒lan ve 2015’te de son filmi vizyona giren Minyonlar’a benzetildiler.

Turcell Emocanlar Kampanyas─▒

  • Y─▒l sonunda ise marka daha çok finans ve para piyasalar─▒n─▒ ilgilendiren, Sonera Holding’in Turkcell hisselerini sat─▒┼ča ç─▒karmas─▒ ile ilgili bir haberle marka gündemdeki yerini korudu.

Feragatname: Bu analizler 1 OcakÔÇŐ—ÔÇŐ10 Aral─▒k 2016 tarihleri aras─▒nda Twitter’da markalar ile ilgili üretilen içerikler üzerinden Kimola Insights ürünü kullan─▒larak yap─▒lm─▒┼čt─▒r. Endeksteki markalar Kimola taraf─▒ndan belirlenen 38 farkl─▒ sektöre göre s─▒n─▒fland─▒r─▒larak analiz edilmi┼čtir.

Subscribe to Our Newsletter!

We gather global consumer research news and share them with 3000+ marketing and research professionals worldwide.

Latest