Review Summary
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bp10341, 10 Rue Clément Bayard, 60200 Compiègne, France

Très bon accueil, bon service. Rapidité, sympathiques et disponibles. Amabilité professionnel. Très aimable et très compétent. Très bon travail de carrosserie, avec prêt d'un véhicule. accueil impeccable. RAS. Que dire … catastrophique !!!Commençons par le début, véhicule acheté en mars dernier (308 GT). Dès le début, c’est compliqué pour venir récupérer mon véhicule, on m’annonce un délai de 15 jours (alors que j’avais payé) et je ne peux pas choisir le jour et l’heure. Obligé de passer par le responsable pour trouver une date.Lors de l’achat, le véhicule a un peu plus de 50 000 km et à peine 5 000 km parcourus avec un problème de chaine de distribution apparaît. Le véhicule est alors réparé par une concession Peugeot à Roncq (très professionnels au demeurant). Le garage de Compiègne met plusieurs jours à répondre et surtout, alors qu’ils promettent un paiement en 24h, ceux-ci ne le réalisent que 15 jours plus tard. A savoir que si les travaux. Personnel aimable. Parfait comme chaque fois. Personnel très agréable.

Best for
  • Automotive Dealership Managers
  • Customer Service Managers
  • Marketing Analysts
  • Quality Assurance Professionals
  • Automotive Repair Shop Owners

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Featured Content
  • Personnel très agréable

    Sentiment
    • Positive
    Content
    • Good Service
  • Personnel aimable

    Sentiment
    • Positive
    Content
    • Good Service
  • Que dire … catastrophique !!!Commençons par le début, véhicule acheté en mars dernier (308 GT). Dès le début, c’est compliqué pour venir récupérer mon véhicule, on m’annonce un délai de 15 jours (alors que j’avais payé) et je ne peux pas choisir le jour et l’heure. Obligé de passer par le responsable pour trouver une date.Lors de l’achat, le véhicule a un peu plus de 50 000 km et à peine 5 000 km parcourus avec un problème de chaine de distribution apparaît. Le véhicule est alors réparé par une concession Peugeot à Roncq (très professionnels au demeurant). Le garage de Compiègne met plusieurs jours à répondre et surtout, alors qu’ils promettent un paiement en 24h, ceux-ci ne le réalisent que 15 jours plus tard. A savoir que si les travaux ne sont pas payés il est impossible de récupérer son véhicule.Et maintenant, clou du spectacle, ma 308 a actuellement 72 000 km et je dois changer mon joint de culasse. C’est une panne non seulement prise en compte par la garantie mais surtout inadmissible pour une voiture si peut kilométrée. La garantie prend en charge une grosse partie des travaux mais il reste 621 € non couverts. Le garage qui s’occupe de la réparation a fait le nécessaire et a contacté à plusieurs reprises les commerciaux de Peugeot Compiègne, soit sans réponse, soit avec comme unique réponse « nous ne payerons pas ».En bref il m’ont vendu une voiture qui est défectueuse sur plusieurs points mais surtout ils ne prennent pas leur responsabilité et n’ont aucun sens du commerce.Alors que je suis un grand fan de la marque, ils ont réussi à m’en dégouter.Je vous déconseille vivement ce garage.

    Sentiment
    • Negative
    Content
    • Chain of Distribution Problem
  • Rapidité, sympathiques et disponibles

    Sentiment
    • Positive
    Content
    • Good Service
  • très bon travail de carrosserie, avec prêt d'un véhicule. accueil impeccable. RAS

    Sentiment
    • Positive
    Content
    • Car Repair
  • Amabilité professionnel

    Sentiment
    • Positive
    Content
    • Professionalism
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Sentiment Analysis
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Frequently Asked Questions
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