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Experience the Perfect Retreat at PortoBay Falésia

Experience the Perfect Retreat at PortoBay Falésia

30 reviews between Jun 01, 2022 and Apr 01, 2023.

Discover the perfect retreat at PortoBay Falésia. Enjoy the privileged location, the calm and welcoming environment, and the variety in the breakfast. Relax by the pool or take in the breathtaking views of the beach and ocean. With excellent staff and a great price-quality ratio, this 4-star hotel provides an exceptional experience for families and couples alike.

PortoBay Falésia
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30 reviews between Jun 01, 2022 and Apr 01, 2023.

Jun 01, 2022 - Apr 01, 2023
  • 5 estrelas ,

    Uma óptima experiência sem dúvida alguma, a repetir e aconselhar a familiares e amigos, localização, conforto, atendimento respeito,tudo impecável. Simplesmente alguma falta de estacionamento no interior

    Sentiment
    • Positive
    Content
    • Cleanliness and Comfort
    Apr 01, 2023
  • escapadinha ao algarve antes do verão

    Fomos numa escapadinha de 4 dias e adorámos a variedade existente no pequeno almoço a tranquilidade na piscina surpreendeu-nos considerando a lotação do hotel a simpatia dos funcionários que são permanentes (nem todos são) a primeira noite foi problemática em termos de barulho causado pela musica ao vivo que acontece todas as noites até às 23h30. Tivemos de solicitar alteração de quarto que felizmente aconteceu! nota-se que os colaboradores sazonais não estão treinados ao mesmo nível que os restantes. não sabem dar informações e alguns deles não se demonstram um comportamento adequado à função/qualidade do hotel. Barulho no corredor antes das 8h da manhã pelas funcionárias de andar / cumprimentar ao passar / estar a ouvir e enviar mensagens de voz no corredor foram algumas das coisas que testemunhámos…

    Sentiment
    • Positive
    Content
    • Staff and Service
    Apr 01, 2023
  • Lugar incrível e equipe maravilhosa

    Adorei o hotel, fica num paraíso e a vista da praia e das falesiyé incrível. A piscina é linda, bastante lugares. Bem perto da praia e dos olhos de agua,basta descer a escada. A equipe de serviço do hotel é muito simpática e te atendem muito bem. Adorei tudo

    Sentiment
    • Positive
    Content
    • Staff and Service
    Apr 01, 2023
  • A simpatia dos profissionais PortoBay compensa a presença de alguns clientes com pouca educação e poucos hábitos higiene

    Os clientes que utilizam as casas de banho da recepção e da piscina são autênticos porcos que dificultam a manutenção e execuação da limpeza respectiva A fruta do restaurante e pequeno-almoço está, habitualmente, bastante verde

    Sentiment
    • None
    Content
    • Cleanliness and Comfort
    Apr 01, 2023
  • Páscoa Feliz

    Hotel Incrível. Tudo perfeito sem barulho de crianças. Alimentação e serviços de qualidade. Sala de jantar espetacular, com vista sobre o Atlântico. Espaços de lazer com vistas maravilhosas. Este é o hotel!

    Sentiment
    • Positive
    Content
    • Food
    Apr 01, 2023
    • Se é um hotel Porto Bay então é de confiança

      Uma vez mais voltei ao grupo Porto Bay, desta vez novamente no Porto Bay Falésia. É um excelente hotel pois é um grupo de confiança os hotéis sao excelentes, e todo o Staff é muito simpático e atencioso sempre prontos para ajudar. Remoendo na Madeira o The Cliff Bay, mas se escolher Lisboa ou Porto ou até no Brasil vai-se muito bem acolhido certamente.

      Sentiment
      • Positive
      Content
      • Staff and Service
      Mar 01, 2023
    • Estadia

      No meu quarto haviam fichas que não funcionavam e o facto de não haver luzes no tecto e interruptor para as mesmas obrigava-me a ir desligar os candeeiros, o que não acho conveniente. Relativamente ao WIFI perdia várias vezes a conectividade e em certos locais do quarto não recebia rede

      Sentiment
      • None
      Content
      • Cleanliness and Comfort
      Mar 01, 2023
    • Hotel com localização muito boa

      Fiquei neste hotel por várias vezes e é dos melhores em termos de conforto e localização e serviços ao dispor. Para mim algo relevante é ter ginásio e como vou em negócios acho que deveria estar aberto a partir das 7h e não apenas a partir das 8h. O buffet do pequeno almoço é muito completo com o cuidado e oferta para dietas sem glúten ou lactose o que valorizo muito também. Simpatia dos funcionários e café nespresso

      Sentiment
      • Positive
      Content
      • Cleanliness and Comfort
      Dec 01, 2022
    • Vista excelente!!!

      Este Hotel está numa localização priveligiada, proporciona um ambiente muito calmo e acolhedor, vários locais para disfrutar de momentos relaxantes e vistas maravilhosas, acesso directo á excepional praia dos "Belharucos". Pequeno excelente, com muita oferta. Pessoal muito simpático e atencioso. Vários serviços ao dispôr. Saio deste hotel sempre com vontade de regressar. Muito bom!!

      Sentiment
      • Positive
      Content
      • Location
      Dec 01, 2022
    • Porto Bay grupos de excelência

      A minha avaliação é muito positiva, o hotel é de um grupo de hotéis de excelência , tanto no Continente como na Madeira e já agora também no Brasil. Por isso sempre que virem um hotel com a sigla Porto Bay podem confiar vão ter uma ótima experiência.

      Sentiment
      • Positive
      Content
      • Staff and Service
      Dec 01, 2022
    • Fim de semana

      Excelente experiência. Bom atendimento, boa localização, boas instalações, muito bom pequeno-almoço e staff muito simpático e acessível. Adorei a estadia, apesar da meteorologia teimar em pregar partidas.

      Sentiment
      • Positive
      Content
      • Staff and Service
      Oct 01, 2022
    • Excelente

      Adorei a minha estadia no Portobay Falésia. A decoração é leve, simples e despojada, de muito bom gosto. Os colchões e almofadas são espectaculares. O pequeno almoço maravilhoso, desde os sumos naturais aos crepes deliciosos, entre um sem fim de opções, todas de qualidade. Amei e recomendo vivamente.

      Sentiment
      • Positive
      Content
      • Food
      Oct 01, 2022
    • Estadia no hotel Porto Bay Falésia

      Já estive por diversas vezes neste hotel. Gosto da localização O estar perto da praia, é uma mais valia importante Os espaços verdes aliados as esplanadas existentes são um belo convite para relaxar e contemplar o ambiente. Os funcionários, são simpáticos e profissionais Recomendo este hotel

      Sentiment
      • Positive
      Content
      • Location
      Oct 01, 2022
    • Bebidas à parte muito caras. Precisa de obras.

      O que gostamos: Da simpatia de alguns dos colaboradores. Aquela vista para o mar linda! Os pinheiros mansos fantásticos e um jardim muito bem cuidado. O que não gostamos: De ver agua a pingar muito nos chuveiros da piscina. Chuveiros muito velhos. Quarto com banheira, péssimo e perigoso. Bebidas extremamente caras. Cobrarem comida quando a tarifa é com comida incluída e bebidas à parte. Não haver espaços de lazer para as crianças. Piscina das crianças degradada e suja. Há azulejos arrancados, buracos perigosos na piscina das crianças. Poderia haver escorregas na piscina para as crianças.

      Sentiment
      • None
      Content
      • Cleanliness and Comfort
      Sep 01, 2022
    • Um Oasis!

      Todo o envolvimento de localização e majestosa beleza natural das falésias, vejetação, praia e mar imenso são magnificos, mas a atenção aos pormenores de todo o pessoal do hotel, fáz a diferença na estadia!

      Sentiment
      • Positive
      Content
      • Staff and Service
      Sep 01, 2022
    • Muito Bom

      Hotel com boa relação qualidade /preço para um 4 estrelas Funcionários atenciosos e competentes Tem sossego e uma boa piscina exterior A comida tem boa qualidade, embora o restaurante Il Basílico tenha uma carta limitada e o serviço de cozinha um pouco demorado Excelentes vistas para a Praia da Falésia embora seja necessário descer cerca de 100 graus até á praia que é excelente

      Sentiment
      • Positive
      Content
      • Location
      Aug 01, 2022
    • Uma experiencia a repetir

      Férias num local com uma vista de cortar o folego e num hotel que possui tudo o que se deseja para passar umas férias relaxantes. Destacamos o profissionalismo e simpatia de todos a equipa, estando sempre disponíveis para ajudar em qualquer situação.

      Sentiment
      • Positive
      Content
      • Location
      Aug 01, 2022
    • Estadia de Férias no PortoBay

      Única avaliação que não merece classificação Muito Bom ou Excelente diz respeito à qualidade do colchão. Efectivamente, o colchão era demasiado mole e não permitia uma postura correcta do corpo durante o sono.

      Sentiment
      • Positive
      Content
      • Cleanliness and Comfort
      Aug 01, 2022
    • Féria em familia.

      Este Hotel é a minha eleição para férias em família, boa relação preço qualidade, excelente localização. O Staff de limpeza muito profissional e atencioso, tal como o Staff da sala de refeições. Aspetos a melhorar: Seria pertinente uma avaliação aos colchões das camas, pois estes estão já com alguma deformação e ao fim de alguns dias de utilização ficam desconfortáveis. Outro aspeto, foi que tentei fazer uma extensão da reserva por mais 2 dias (quatro dias antes de terminar a estadia, para um total de estadia de 12 dias) e fui informado que não havia disponibilidade para 2 dias, mas sim só para 1. Que seria tomado um apontamento na receção e que se houvesse alteração esta me seria comunicada. Calculo eu de que não houve possibilidade de alojamento, mas parece-me justo haver…

      Sentiment
      • Positive
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      • Others
      Aug 01, 2022
    • O meu hotel de praia

      Hotel muito bom sobre a praia da Falésia. Vou para lá todos os verões. Tem escadas para a praia. A vista do Deck do restaurante Basílico vale o preço que se paga no hotel. A vista dos quartos voltados para o mar é também lindíssima.

      Sentiment
      • Positive
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      • Location
      Aug 01, 2022
    • Excelente Hotel

      Uma estadia excelente, foi o que encontrei neste maravilhoso hotel em que passei agradáveis momentos em família. Destaque para a atendente Tatiana, que nos brindou com simpatia e gentileza, nos fazendo rir em momentos de alegria e diversão. Obrigado Tatiana, continue assim menina.

      Sentiment
      • Positive
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      • Staff and Service
      Aug 01, 2022
    • Servico de quartos/camareiras excepcional

      Desde já um agradecimento à Vanessa do 3o piso pelo o excelente serviço prestado quanto a limpeza, disponibilidade e simpatia demonstraras ao longo da nossa estadia. Quanto ao Hotel: Excelente localização, bom restaurante, bom ambiente, e com uma praia espectacular. A repetir.

      Sentiment
      • Positive
      Content
      • Location
      Aug 01, 2022
    • Staff e esplanda excepcionais

      Hotel bastante agradavel! Com uma esplanada deslumbrante com staff super atencioso e simpatico! De resalvar a Tatiana do restaurante Il basilico, com uma atitude e simpatia contagiantes, dando uma alma e alegria ao espaço unica, com certeza tornou a nossa estadia melhor e no que diz respeito a ela, inesquecivel! Obrigado Tatiana!

      Sentiment
      • Positive
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      • Staff and Service
      Aug 01, 2022
    • Hotel fantastico

      Hotel maravilhoso. Bem localizado, com ótimos restaurantes e acomodações, staff gentil, piscina ótima, um lugar altamente indicado. Com certeza há poucas vagas para estacionamento, mas eles ajudam a encontrar. Minha má experiência foi com o motorista do transfer, mas este terceirizado. No entanto, vale a pena o hotel pensar em escolher prestadores de serviços terceiros mais educados. O motorista foi muito mal educado comigo

      Sentiment
      • Positive
      Content
      • Staff and Service
      Aug 01, 2022
    • Um ótimo quatro estrelas no coração do Algarve

      Um ótimo 4 estrelas. Quartos com mobiliário antigo porém bem conservado. Banheiro de ótimo tamanho. Kit de banheiro excelente da Rituals. Equipe da recepção bem gentil. Ótima piscina. A praia fica numa descida de matar, mas vale pra uma vez. O estacionamento que é pequeno pra tanto carro em alta temporada. Era um dos mais em conta e por ser Portobay escolhi e não me arrependo. Café da manhã maravilhoso.

      Sentiment
      • Positive
      Content
      • Cleanliness and Comfort
      Aug 01, 2022
    • bom

      Boa avaliação, sem qualquer problema, ineficácia de alguns colaboradores dos restaurantes, talvez compreensível pela dificuldade de recrutamento, este ano. Pena ter tantas escadas para subir da praia para o hotel. Sujiro a instalação de uma passadeira rolante(!)

      Sentiment
      • Positive
      Content
      • Others
      Aug 01, 2022
    • Excelentes Férias

      Excelente hotel com ótima localização e boas condições para um 4 estrelas. Pena que um dos dias a piscina não tenha tido a água em perfeitas condições e a variadade do buffet após uma semana fosse muito repetitiva

      Sentiment
      • Positive
      Content
      • Food
      Jul 01, 2022
    • Casal em férias

      Conseguimos descansar bastante e aproveitar a piscina do hotel. Dada a proximidade com bares, restaurante, lojas e a praia, não há necessidade de usar o carro. As infraestruturas do hotel também permitem momentos bem passados e descanso.

      Sentiment
      • Positive
      Content
      • Location
      Jul 01, 2022
    • Boa localização

      Boa localização e piscina. O serviço não e de todo de um quatro estrelas exceto a cozinha que e muito agradável e variada, no entanto o serviço de mesa se não se tem sorte com o empregado e geralmente mau. Não vimos nenhumas atividades para crianças (nem outras atividades de todo exceto musica noturna)

      Sentiment
      • Positive
      Content
      • Food
      Jul 01, 2022
    • Localizacao privilegiada

      O hotel PortoBay Falesia alem de ser muito cuidadoso com a limpeza, tambem possui uma equipe bem treinada. A praia com acesso pelas instalacoes do hotel e tranquilo e conta com um restaurante muito bom. Mas a vista das Falesias desde o deck do restaurante do Hotel e o ponto alto!

      Sentiment
      • Positive
      Content
      • Location
      Jun 01, 2022

Sentiment Analysis

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  • Staff and Service(9)
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Languages

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