Announcing Free Research Tools: Turn Amazon, Trustpilot, Tripadvisor, Google Play and App Store reviews into market research!
See All Reports >>
United States
Mixed Reviews for Martı Scooter-Sharing App

Mixed Reviews for Martı Scooter-Sharing App

30 reviews between Jul 06, 2023 and Jul 10, 2023.

Martı, the scooter-sharing app, received mixed reviews from users. Some praised the experience and convenience of the service, while others criticized the high prices and technical issues. The app was also faulted for its ride zone restrictions and poor customer service. Despite these drawbacks, Martı was appreciated for filling the transportation gap in areas where taxis are scarce. Overall, the app's performance and reliability were questioned, with many users preferring alternative options.

‎MARTI: Scooter & TAG
Get a comprehensive research report right away

This research report is limited to the analysis of 30 recent reviews. Starting from $12, you can buy the complete version of this research report containing all reviews.

Buy Now!

30 reviews between Jul 06, 2023 and Jul 10, 2023.

Jul 06, 2023 - Jul 10, 2023

Popular Phrases

see all >>
  • Ride zone restriction is the worst feature.

    Ride zone restriction is the worst thing ever. It’s useless and inconvenient, it’s better not to use the app than struggling with ride zone issue.

    Sentiment
    • Negative
    Content
    • Ride Zone Restriction
    Jul 10, 2023
  • Wow

    Woow

    Sentiment
    • Positive
    Content
    • Overall Satisfaction
    Jul 10, 2023
  • Rezillik

    Almayın kardeşim tamamen rezillik berbat birşeyler aldığım martılar genelde bozuk çıkıyor anında aynı yerinde kitleyip ücretimi geri taleb ediyorum ücret talebi gerçekleştirmiyorlar haram olsun 2.si arıza anında arıyorsunuz geçen süre zarfında ücret yine hesabınızdan alınıyor hayır indirim olarak alındı diyorlar lan aradığım dakika demekki başında bekliyoruz değilmi demkki bir sebeb var ki belirtiyoruz anlayın yani yaptığın beklemedeki indirim 2 TL bıraktığım da 30 falan yazıyor genelde e zaten 10 dkkadır size ulaşmaya çalışıyoruz durdursana süreyi rezil tamamen .

    Sentiment
    • Negative
    Content
    • Customer Service
    Jul 10, 2023
  • Berbat

    Uygulamayı indirdim araç çağırma görünmüyor appstore da görünüyor indirip açınca görünmüyor saçma ve gereksiz

    Sentiment
    • Negative
    Content
    • User Experience
    Jul 10, 2023
  • Iyi ki martiiiiii 🙏🏻🙏🏻

    Resmen hayat kurtardi :))

    Sentiment
    • Positive
    Content
    • Overall Satisfaction
    Jul 10, 2023
    • Pahali

      bi tık pahalı ama olsun

      Sentiment
      • Positive
      Content
      • Pricing
      Jul 10, 2023
    • B

      205 boyumla anca sürdüm 😅

      Sentiment
      • Positive
      Content
      • App Performance
      Jul 09, 2023
    • Yaş sınırı

      Ben ilk indirdiğimde çok beğendim martı tagı ama ne yazıkki yaş sınırlaması geldikten sonra hiç beğenmedim yaş sınırlaması gelince ne oluyor yani taksici ile aramda ne geçebilir bu yaş sınırlaması lütfen kalksın

      Sentiment
      • Negative
      Content
      • Ride Zone Restriction
      Jul 09, 2023
    • deneyin on numara

      çok iyi

      Sentiment
      • Positive
      Content
      • Overall Satisfaction
      Jul 09, 2023
    • Harika

      Mükemmel bir hizmet

      Sentiment
      • Positive
      Content
      • Overall Satisfaction
      Jul 09, 2023
    • Yorum

      Çok güzel uygulama da kolay artık hep martı

      Sentiment
      • Positive
      Content
      • Overall Satisfaction
      Jul 09, 2023
    • Мой опыт

      Из 10 поездок на самокате и мопеде , 4 поездки неудачные, 3 раза самокат отказывался ехать , один раз мопед. Деньги списали, по запросу возврата, тишина! Удачные поездки, пока отстегнул самокат, пристегнул, оплата идет, мопед, так же, только зачастую подвисает, что по моим поездкам показывает , длительность поездки короче, чем подготовка к поездки и сдача аппарата. Не рекомендую, по стоимости выходит дороже чем такси!!!

      Sentiment
      • Negative
      Content
      • App Performance
      Jul 09, 2023
    • Sakın kullanmayın

      Gördüğüm açık ara en kötü scooter markasısınız ürünlerinizin hepsi bozuk kaç kere beni ortada bıraktı, vakit kaybettirdi. Hepsi külüstür. Binbin kullanın, hop kullanın ama bunu kullanmayın. Çöpsünüz.

      Sentiment
      • Negative
      Content
      • Vehicle Quality
      Jul 09, 2023
    • Tag yasal değil

      Bulaşmayın cezası var

      Sentiment
      • Negative
      Content
      • Pricing
      Jul 09, 2023
    • Martı Tag

      Uygulama için çok teşekkür ederim taksi bulamadığım yerde martı yetişti

      Sentiment
      • Positive
      Content
      • Service Availability
      Jul 08, 2023
    • Hizmet alanı yetersizliği

      Anadolu yakasında Ataşehir dışında da ilçeler olduğunu birisi martı yöneticilerine anlatmalı. Bu şirket içinde de çok ciddi uyum sıkıntıları olduğu belli. Öyle ki altı aydır hizmet vermedikleri kapalı alana ısrarla martı bırakan bir ekip var. Bu cihazları ne bir kullanıcı o kapalı alandan alabiliyor ne de oraya cihaz bırakılabiliyor. Her ne kadar dışardan bir teknoloji şirketi gibi görünse de içeride çok basit analizleri yapmaktan uzak bir ekip olduğu görüntüsü var.

      Sentiment
      • Negative
      Content
      • Service Availability
      Jul 08, 2023
    • kötü

      iğrenç bir araç 7 tl kesmesi gerekirken 20 tl kesti 2 kez denedim ve 2 sinde de kilidi açılmadı kesinlikle kullanmayın 40 tl min iade edilmesini istiyorum

      Sentiment
      • Positive
      Content
      • Pricing
      Jul 08, 2023
    • Süper kolaylık

      Daha uygun fiyatlı olmalı

      Sentiment
      • Positive
      Content
      • Pricing
      Jul 08, 2023
    • Teşekkür

      Martı için teşekkür

      Sentiment
      • Positive
      Content
      • Overall Satisfaction
      Jul 08, 2023
    • Mükemmel

      İzmir İnciraltı kenr ormanında güzel bir deneyimdi.

      Sentiment
      • Positive
      Content
      • User Experience
      Jul 08, 2023
    • Pahalı

      29 dakika kullanıma 79 TL çok pahalı

      Sentiment
      • None
      Content
      • Pricing
      Jul 07, 2023
    • KUPON YALANI

      TAG KULLANIMI AKTİF YAPIYORUM 100 TL KUPON VERİLCEK DENİLDİ KULLANICILARA FAKAT GELEN YOK GİDEN YOK ARIYORUZ GERİ DÖNÜŞ YOK CEVAP YOK VERMİYCEĞİNİZ SÖZLERİ KULLANMAYIIN

      Sentiment
      • Negative
      Content
      • Customer Service
      Jul 07, 2023
    • Merti

      Good app and good service

      Sentiment
      • Positive
      Content
      • App Performance
      Jul 07, 2023
    • I

      DD

      Sentiment
      • Positive
      Content
      • User Experience
      Jul 06, 2023
    • İnanılmaz berbat bir müşteri hizmetleri

      martı mopedde kask kutusu kapanmadı tam 3 saat oldu müşteri hizmetlerine bağlanmıyor benden para almaya devam ediyorlar hop kullanın bunlar kadar dandik paraya aç değiller en azından

      Sentiment
      • Negative
      Content
      • Customer Service
      Jul 06, 2023
    • 🙃

      Çok pahalı

      Sentiment
      • None
      Content
      • Pricing
      Jul 06, 2023
    • Pahalı ama keyifli

      Pahalı.taksi ücretinden daha düşük olsa her gün kullanırım

      Sentiment
      • Positive
      Content
      • Pricing
      Jul 06, 2023
    • Eğlenceli

      Çok eğlenceli

      Sentiment
      • Positive
      Content
      • User Experience
      Jul 06, 2023
    • Martı

      Konforlu sürüş teşekkürlerrrr

      Sentiment
      • Positive
      Content
      • User Experience
      Jul 06, 2023
    • Avcilar merkez bölgesine yeniden martı istiyoruz

      Eskiden merkez mahallede martı vardı Şuan yok tekrar olmasını istiyoruz

      Sentiment
      • Positive
      Content
      • Service Availability
      Jul 06, 2023

Sentiment Analysis

  • Positive(18)
    60%
  • Negative(10)
    33%
  • None(2)
    7%
27 Net Promoter
Score

Popular Topics

  • Pricing(7)
    23%
  • Overall Satisfaction(6)
    20%
  • User Experience(5)
    17%
  • App Performance(3)
    10%
  • Customer Service(3)
    10%
  • Service Availability(3)
    10%
  • Ride Zone Restriction(2)
    7%
  • Vehicle Quality(1)
    3%

Languages

  • Turkish(25)
    83%
  • English(4)
    13%
  • Russian(1)
    3%

Rate this report

Help us to improve this report.

See Other Examples

See other research reports created by our community members from App Store reviews.

See All Research Reports >>
Related Readings

Kimola provides resources to enhance your market research knowledge, providing tutorials, tips and tricks and best practices for different research scenarios.

Complete Market Research Guide for Coffee Shops & Roasters

Complete Market Research Guide for Coffee Shops & Roasters

See how to analyze coffee shop customer reviews on Trustpilot with one click.
3 min read
Complete Market Research Guide for Fitness Centers

Complete Market Research Guide for Fitness Centers

Learn how to conduct market research for fitness centers on Trustpilot with one click.
3 min read
Complete Market Research Guide for Fashion Stores

Complete Market Research Guide for Fashion Stores

Learn how to conduct market research to leverage customer insights for your fashion store on Trustpilot.
2 min read
Complete Market Research Guide For Hobby Stores

Complete Market Research Guide For Hobby Stores

See how to scrape and analyze hobby store reviews on Trustpilot with one click to reveal customer insights.
2 min read
Complete Market Research Guide for Hair & Beauty Salons

Complete Market Research Guide for Hair & Beauty Salons

Learn how to leverage customer feedback for your hair and beauty salon listed on Trustpilot.
2 min read
Complete Market Research Guide for Furniture Stores

Complete Market Research Guide for Furniture Stores

Learn how to analyze reviews of furniture stores on Trustpilot.
2 min read
Frequently Asked Questions

  • This page is a research report based on the analysis of online reviews collected from App Store. It contains the top 30 recent reviews with their sentiment analysis, content classifications and trend graph to display the change over time. You can search in reviews and filter results based on sentiment and content classifications. Also, all the reviews and analyses are available to download as an Excel file.

  • Yes, this page is publicly available for everyone on the internet to see. You can copy and share this link with a friend, college or on social media. Also, you can download this report in Excel file format with all the reviews and analyses.

  • Yes, you can, and this is the fun part about Kimola! Kimola offers a variety of free research tools that turn online customer feedback into comprehensive research reports. You can use these tools for different platforms like Amazon, Trustpilot, Tripadvisor, Google Play, and App Store to create your own research reports.

  • Yes, you can have this research report with more reviews analyzed. The page you are viewing is limited to the analysis of 30 recent reviews. Starting from $12, you can buy the complete version of this research report containing all reviews. Click here you can see the options.

  • Besides free research tools, Kimola also offers software products to collect, analyze and classify customer feedback. Kimola Analytics automatically tracks customer feedback on social media channels, e-commerce sites and articles from news portals. If you already use a tool to collect customer feedback, you can try Kimola Cognitive to upload your existing data for text analysis with sentiment and content classification.