Review of Van der Valk Hotel in Leiden

Hotel is met de auto goed bereikbaar en heeft alle voorzieningen die je nodig hebt voor een fijn verblijf. De kamer is mooi ingericht, met een heerlijk bed en als absolute pluspunt een ligbad met bubbelbadfunctie. Enige minpunt was dat het koffiezetapparaat vies was. 's Ochtends dus helaas niet zelf een bakje koffie kunnen zetten.

We hebben hier een prettig verblijf gehad, maar ik vond prijs - kwaliteit niet in verhouding staan. Ik vond de prijs van één overnachting te duur. Onze kamer was redelijk verouderd, maar erg ruim. Het bed lag lekker en was fris. Wat minder fris was waren de vieze gordijnen, vlekken (bloed?) op de stoel, de stoffige telefoon naast het bed en de schimmel in de afzuiging van de badkamer. 's Avonds hebben we gegeten in het restaurant en dit was een enorme tegenvaller, helaas. Het ontbijt daarentegen was weer lekker en uitgebreid. Personeel bij receptie was vriendelijk.

Mooie plek aan het water en langs de snelweg. Jammer genoeg niet op loop afstand van het centrum van Leiden. Net als het restaurant is het hotel ook kleinschalig en overzichtelijk. Mooie en schone kamers. Jammer genoeg wel gehorig en als er dan een groot gezelschap op de gang is die het erg gezellig hebben is dit niet plezierig als je wilt slapen

Ik heb de laatste tijd regelmatig in van der valks geslapen. Helaas is het hotel Leiden een oude bende. Het hoofdgebouw ziet er mooi uit maar de kamers in het souterrain zijn echt oud. Badkamer alleen met douchekop dus haren altijd nat. Schimmelvlekken. Als je binnen komt moet je meteen betalen….voelt niet fijn. De route van het entree naar de kamers matig aangegeven en trap op en af. Bedden superzacht, lakens te klein dus s nachts weer goed leggen… Waren hier niet zo blij

Een net hotel maar gedateerd. Deurposten met een hoogte van 2 meter; een 3 pp kamer net zo groot als een 2 pp kamer maar met een extra bed erin; een krappe douche niet geschikt voor lange e/o bredere personen. Diner prima maar let op details (een menukaart met vlekken). Prima voor een nachtje weg met het gezin en als uitvalsbasis voor bezoek aan Naturalis.

3 overnachtingen geboekt. Kamers alle dagen niet schoongemaakt, geen aanvulling koffie/theefaciliteiten, overvolle prullenbakken, kapotte tv maar wel 8 handdoeken neergegooid. M.a.w. Zoek het maar uit! Klachten ingediend. De laatste avond een andere kamer aangeboden gekregen. Bij uitchecken weer een klacht ingediend. Deze zou op directieniveau besproken worden en dan zou er contact met ons opgenomen worden. Nu 2 weken verder en nog steeds geen reactie. Restaurant en bediening echt goed. Maar voor een meerdaagsvefbljjf absoluut geen aanrader en zeer, zeer teleurstellend!