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Trusted Shops Reviews: Is it worth it?

Trusted Shops Reviews: Is it worth it?

31 reviews between Mar 21, 2022 and May 14, 2023.

Trusted Shops is a service that offers customers the option to leave reviews and provides purchase protection. Some users have reported issues with the service, such as hidden fees and difficulty leaving reviews. Others have praised it for its security and peace of mind. The most common reviews mention customer service, product quality, and protection against fraud.

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31 reviews between Mar 21, 2022 and May 14, 2023.

Mar 21, 2022 - May 14, 2023

Featured Content

  • Escroc

    Comprei um trator para esta empresa. Eles deveriam entregar uma caixa e outros itens com ela, mas nunca o fizeram.Já liguei várias vezes, bloquearam meu número.Vou colocar meu advogado nisso, pois não tenho outras opções.Não faça negócios com essa empresa, acho que não são confiáveis.--I bought a tractor to this company. They were supposed to deliver a box and other items with it but they never did.I have called them many times, they blocked my number.I will get my lawyer into it, as I have no other choices.Don't make business with this company, I think they are not reliable.--J'ai acheté un tracteur à cette société. Ils étaient censés livrer une boîte et d'autres articles avec, mais ils ne l'ont jamais fait.Je les ai appelés plusieurs fois, ils ont bloqué mon numéro.Je vais faire appel à mon avocat, car je n'ai pas d'autre choix.Ne faites pas affaire avec cette entreprise, je pense qu'ils ne sont pas fiables.

    Sentiment
    • Negative
    Content
    • Orders and Delivery
    Apr 07, 2023
  • Faite attention car ce sont des…

    Faite attention car ce sont des voleurs! J'ai essayé l'essaie de 15 jours qui n'a pas été concluant pour moi donc j'ai annulé le contrat j'ai reçu une facture de 1419€ alors que je n'ai jamais utilisé leur plate-forme! Je vais porter plainte pour fraude bande de voleur

    Sentiment
    • Negative
    Content
    • Customer Service
    Apr 03, 2023
  • Promesse mensongères !

    Plus d'une semaine que j'attend une réponse mais je suis certain qu'il ne me rembourseront pas, ils disent qu'ils nous rembourses si la commande na pas été reçu, sa fait 3 mois que j'attend la mienne et MSI refuse de me rembourser. Après une enquête totalement ridicule et pathétique, ils nous mentent eux aussi, ils ne rembourse RIEN ! Ils sont rapides pour envoyé des mails mais beaucoup moins pour statuer sur le dossier sinon il m'aurais rembourser depuis longtemps !

    Sentiment
    • Negative
    Content
    • Customer Service
    Feb 24, 2023
  • Braceletsmartwatch du sérieux

    Suite à des ennuis d’accrochage avec un bracelet Fitbit versa 3 acheté chez Braceletsmartwatch j’ai apprécié le service après vente pour sa rapidité et efficacité.Ce Professionnel est réactif, chapeau bas.

    Sentiment
    • Positive
    Content
    • Customer Service
    Jan 30, 2023
  • Une prise de position hallucinante…

    Une prise de position hallucinante favorable au commercant et la suppression de mon avisci dessous un extrait de la justification : "Pour la réponse attendue aux mails, le marchand était en congés d'hiver." --> donc pour que mon avis soit valable, je dois prendre en compte l'organisation de l'activité du commerçant !

    Sentiment
    • Negative
    Content
    • Customer Service
    Jan 24, 2023
  • Je me suis retrouvé inscrit sans aucune demande

    Je me suis retrouvé inscrit sans aucune demande sur ce site inutile et qui m'arrose de pub. Dois je porter plainte pour que tout s'arrête ?

    Sentiment
    • Negative
    Content
    • Others
    Dec 30, 2022
  • À emprisonner

    Beaucoup trop naïfs, ou plus probablement des arrangements sous la table avec les magasins frauduleux pour se partager l'argent des clients arnaqués :Tient pour preuve irréfutable de remboursement un screen/montage de tableau excel, un versement qui n'existe même pas selon BNP. - Clôture immédiatement la protection acheteur après avoir tranché, sans laisser place aux explications et au dialogue.- "incapable" d'identifier qui est plus fiable entre le service client d'une banque et un screen frauduleux d'un magasin obscur. Quelle utilité a un intermédiaire de médiation qui ne laisse pas à un client la possibilité d'exposer son problème, ou de contester une décision ridicule ? Des escrocs à ce niveau, pas seulement de l'incompétence.

    Sentiment
    • Negative
    Content
    • Customer Service
    Nov 29, 2022
  • demarchage abusif

    se fait passer pour une partenaire de notre hébergeur pour nous démarcher et nous rassurerFAUX ! en aucun cas le webmaster n'a donné nos coordonnéeslimite legal !

    Sentiment
    • Negative
    Content
    • Customer Service
    Nov 22, 2022
  • avis négatil non publié

    j'ai acheté des draps chez blanc cerise, j'ai reçu un lien trusted shop pour mettre un avis, celui ci était positif, l'avis a été publié tout de suite. 6 mois après la commande d'un draps housse en lin lavé chez blanc cerise à 220 € j'ai voulu modifié l'avis car je me suis rendu compte après lavage que la qualité était très moyenne et la housse très lourde mais ils ne l'ont pas publié ! donc ce site n'est pas fiable pour les avis !!!

    Sentiment
    • Negative
    Content
    • Features and Quality
    Nov 06, 2022
  • Satisfaite

    Plutôt satisfaite du traitement de mon dossier, suite à un achat sur le site fixpart.Ce dernier demande une photo du bon d'envoi qui se trouve sur le colis, alors que je ne l'ai pas reçu. Il a été distribué à une autre adresse et dans un autre département.Le suivi de la poste ne leur a pas suffit.Néanmoins, trusted shops a fait le nécessaire,et je vais être remboursé.Si vous voyez la garantie trusted shops lors de vos achats en ligne, n'hésitez pas.

    Sentiment
    • Positive
    Content
    • Customer Service
    Oct 12, 2022
  • See All Reviews

Sentiment Analysis

-13 Net Promoter
Score

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