Announcing Free Research Tools: Turn Amazon, Trustpilot, Tripadvisor, Google Play and App Store reviews into market research!
See All Reports >>
United States
Mixed Reviews for Turkiye Bankasi's Mobile App

Mixed Reviews for Turkiye Bankasi's Mobile App

30 reviews between Jul 16, 2023 and Jul 19, 2023.

Turkiye Bankasi's mobile application receives mixed reviews from customers. While some find it user-friendly and efficient, others criticize its security measures and lack of helpful customer service. Many users also experience technical issues such as error messages and slow transaction speeds. Despite these drawbacks, the app offers convenient features like easy credit card management and quick access to customer support. Overall, Turkiye Bankasi's mobile app has room for improvement but still provides useful banking services.

CEPTETEB - Google Play'de Uygulamalar
Get a comprehensive research report right away

This research report is limited to the analysis of 30 recent reviews. Starting from $12, you can buy the complete version of this research report containing all reviews.

Buy Now!

30 reviews between Jul 16, 2023 and Jul 19, 2023.

Jul 16, 2023 - Jul 19, 2023

Popular Phrases

see all >>

  • Güzel hızlı

    Sentiment
    • Positive
    Content
    • Application Performance
    Jul 19, 2023

  • Something went wrong hatası verip kapanıyor.

    Sentiment
    • Negative
    Content
    • Technical Issues
    Jul 19, 2023

  • Kredi kartı bölümünde önceden toplam borç bilgisi vardı şimdi ise kullanılabilir bakiye görünüyor yeniden toplam borç bilgisi görünürse daha iyi olur

    Sentiment
    • Negative
    Content
    • User Experience
    Jul 18, 2023

  • Hiç beğenmedim çok karışık

    Sentiment
    • Negative
    Content
    • User Experience
    Jul 18, 2023

  • Güzel bir uygulama

    Sentiment
    • Positive
    Content
    • User Experience
    Jul 18, 2023

    • Çok sade ve kullanımı kolay

      Sentiment
      • Positive
      Content
      • User Experience
      Jul 18, 2023

    • Tep bankamdan şimdilik ve şimdiye kadar çok memnunum

      Sentiment
      • Positive
      Content
      • Customer Service
      Jul 18, 2023

    • Lineage os rom da giriş işlemi için arama geldiğinde uygulama kodu girmeden atıyor veya kod ekranı yerine ana giriş ekranına atıyor bunu halledin lütfen yükleme ve giriş de sık sık problem oluyor

      Sentiment
      • Positive
      Content
      • Technical Issues
      Jul 18, 2023

    • Gayet güzel ve kullanışlı bir uygulama bizim kolaylığımız için tüm incelik düşünülmüş 5 deilde 4 yıldız verme sebebim ise para transferi yapıyorum onaylıyor ama gerçekleştirmiyor

      Sentiment
      • Positive
      Content
      • User Experience
      Jul 18, 2023

    • Sürekli pin şifre parola pin şifre parola uygulamaya girmek çok zaman alıyor

      Sentiment
      • Negative
      Content
      • User Experience
      Jul 18, 2023

    • Turkiyenin güzide bankalarından çalıştığım süre içinde her konuda kolaylık buldum

      Sentiment
      • Positive
      Content
      • User Experience
      Jul 18, 2023

    • Kart gönderip kredi onaylamamak nedir lan

      Sentiment
      • Negative
      Content
      • Credit Card
      Jul 18, 2023

    • Saat 16.00 saatlerinde yapmış olduğum Fast tten geç Fast adı altında para kestiniz.Uygulama diğer kullanmış olduğun bankaya göre karışık .Bildirim gelmiyor olarak girişi oldu para çıkışı oldu gibi.

      Sentiment
      • Negative
      Content
      • User Experience
      Jul 18, 2023

    • Bütün kredi işlemlerini çok kolay yapiyorum

      Sentiment
      • Positive
      Content
      • Mobile Banking
      Jul 18, 2023

    • Bu kadar beceriksiz bir programlama olamaz! Parolamı unutmuşum kart kullanmıyorum çipli kimliğimi kullanarak tekrar parola oluşturmak istiyorum ancak sürekli hata veriyor! Sizin bu işleri takip eden teknik ekibiniz yok mu?! İvedilikle çözüme kavuşturulmasını bekliyorum!

      Sentiment
      • Negative
      Content
      • Technical Issues
      Jul 17, 2023

    • Ben 4 banka uygulaması var ne kolayı bu

      Sentiment
      • Positive
      Content
      • Mobile Banking
      Jul 17, 2023

    • Şuan kredi için muracat ediyorum 1.89 diye sayfaya yonlendirdigin de 2.69 olarak karşıma çıkıyor insanı yaniptmayin lutfen

      Sentiment
      • None
      Content
      • Interest Rates
      Jul 17, 2023

    • Harik

      Sentiment
      • Positive
      Content
      • User Experience
      Jul 17, 2023

    • Süper güzel

      Sentiment
      • Positive
      Content
      • User Experience
      Jul 17, 2023

    • Güzel

      Sentiment
      • Positive
      Content
      • User Experience
      Jul 17, 2023

    • Editör mudahale ediyor bqnkaya...

      Sentiment
      • Positive
      Content
      • User Experience
      Jul 16, 2023

    • 37 dakikadır açılmıyor bağlanmıyorum müşteri hizmetlerine

      Sentiment
      • Negative
      Content
      • Technical Issues
      Jul 16, 2023

    • Uygulama çok güzel ellerinize sağlık

      Sentiment
      • Positive
      Content
      • User Experience
      Jul 16, 2023

    • Telefonla giriş yapamadığım için aradım hiç yardımcı olunmadı.

      Sentiment
      • Negative
      Content
      • Customer Service
      Jul 16, 2023

    • Yav arkadaş sanki pentagona giriyorum bu nasıl bir güvenlik önlemi para göndermeye çalışıyorum işim acil sürekli onay kodu gelecek diyor gelmiyor kanser etti

      Sentiment
      • Negative
      Content
      • Security
      Jul 16, 2023

    • Böyle kötü bir banka yok bulaşmayın

      Sentiment
      • Negative
      Content
      • User Experience
      Jul 16, 2023

    • Böyle rezil bi uygulama olamaz. Para gönderirken çok yavaş veya imkansız oluyor bazen para göndermek. Çalıştığım yer burasıyla anlaşmalı olmasa bir dakika durmam bu bankada. Hem banka olarak çok berbat hemde uygulama olarak. Kesinlikle uzak durun bireysel kullanıcılar.

      Sentiment
      • Negative
      Content
      • Application Performance
      Jul 16, 2023

    • Uygun faiz oranları var. Müşteri hizmetlerine çok çabuk bağlanılıyor.

      Sentiment
      • Positive
      Content
      • Customer Service
      Jul 16, 2023

    • Sigorta &emeklilik den bireysel emeklilik e bastığımda ana ekran şifre girme yerine atıyor takip edilmiyor bireysel emeklilik nasıl bir çözüm üretebilinir destek lütfen

      Sentiment
      • Positive
      Content
      • Technical Issues
      Jul 16, 2023

    • O kadar sade ve kullanışlı.çok beğeniyorum.

      Sentiment
      • Positive
      Content
      • User Experience
      Jul 16, 2023

Sentiment Analysis

  • Positive(17)
    57%
  • Negative(12)
    40%
  • None(1)
    3%
17 Net Promoter
Score

Popular Topics

  • User Experience(15)
    50%
  • Technical Issues(5)
    17%
  • Customer Service(3)
    10%
  • Application Performance(2)
    7%
  • Mobile Banking(2)
    7%
  • Credit Card(1)
    3%
  • Interest Rates(1)
    3%
  • Security(1)
    3%

Languages

  • Turkish(30)
    100%

Rate this report

Help us to improve this report.

See Other Examples

See other research reports created by our community members from Google Play reviews.

See All Research Reports >>
Related Readings

Kimola provides resources to enhance your market research knowledge, providing tutorials, tips and tricks and best practices for different research scenarios.

Complete Market Research Guide for Coffee Shops & Roasters

Complete Market Research Guide for Coffee Shops & Roasters

See how to analyze coffee shop customer reviews on Trustpilot with one click.
3 min read
Complete Market Research Guide for Fitness Centers

Complete Market Research Guide for Fitness Centers

Learn how to conduct market research for fitness centers on Trustpilot with one click.
3 min read
Complete Market Research Guide for Fashion Stores

Complete Market Research Guide for Fashion Stores

Learn how to conduct market research to leverage customer insights for your fashion store on Trustpilot.
2 min read
Complete Market Research Guide For Hobby Stores

Complete Market Research Guide For Hobby Stores

See how to scrape and analyze hobby store reviews on Trustpilot with one click to reveal customer insights.
2 min read
Complete Market Research Guide for Hair & Beauty Salons

Complete Market Research Guide for Hair & Beauty Salons

Learn how to leverage customer feedback for your hair and beauty salon listed on Trustpilot.
2 min read
Complete Market Research Guide for Furniture Stores

Complete Market Research Guide for Furniture Stores

Learn how to analyze reviews of furniture stores on Trustpilot.
2 min read
Frequently Asked Questions

  • This page is a research report based on the analysis of online reviews collected from Google Play. It contains the top 30 recent reviews with their sentiment analysis, content classifications and trend graph to display the change over time. You can search in reviews and filter results based on sentiment and content classifications. Also, all the reviews and analyses are available to download as an Excel file.

  • Yes, this page is publicly available for everyone on the internet to see. You can copy and share this link with a friend, college or on social media. Also, you can download this report in Excel file format with all the reviews and analyses.

  • Yes, you can, and this is the fun part about Kimola! Kimola offers a variety of free research tools that turn online customer feedback into comprehensive research reports. You can use these tools for different platforms like Amazon, Trustpilot, Tripadvisor, Google Play, and App Store to create your own research reports.

  • Yes, you can have this research report with more reviews analyzed. The page you are viewing is limited to the analysis of 30 recent reviews. Starting from $12, you can buy the complete version of this research report containing all reviews. Click here you can see the options.

  • Besides free research tools, Kimola also offers software products to collect, analyze and classify customer feedback. Kimola Analytics automatically tracks customer feedback on social media channels, e-commerce sites and articles from news portals. If you already use a tool to collect customer feedback, you can try Kimola Cognitive to upload your existing data for text analysis with sentiment and content classification.