Kimola Bülten #41:"E-posta döktüm yollarına

İçgörülü bir hafta olsun!

 

 

 

Alışveriş etkileşiminde E-posta

Cheetah Digital tarafından, globalde gerçekleştirilen, tüketicilerin çevrim içi satın alma kararında etkili olan dijital kanalları inceleyen araştırma kapsamında, katılımcılara son 12 ayda dijital tanıtım kanallarından herhangi biri aracılığı ile alışveriş yapıp yapmadığı soruldu. Araştırmanın sonucunda, e-postanın %45 ile en popüler kanal olduğu ortaya çıktı. E-postayı, %43 ile sosyal medya paylaşımları; %42 ile sosyal medya reklamları takip ediyor. SMS ise %24 ile alışveriş etkileşiminin en az görüldüğü kanal.

 

 

Tüketici kişisel verinin gizliliğini tercih ediyor

KPMG’nin, 16 ülkede 18.000 katılımcı ile gerçekleştirdiği “Ben, hayatım, cüzdanım” araştırmasına göre, tüketicilerin %40’ı telefonlarını kaybetmektense cüzdanlarını kaybetmeyi tercih ediyor. Katılımcıların %44’ü ise pandemi öncesine göre teknolojiyi daha fazla kullandığını ve daha farklı teknolojilerden yararlandığını dile getiriyor. Ancak, tüketicilerin %26’sı siber tehditlerden büyük ölçüde endişe duyuyor. Buna bağlı olarak, araştırmanın sonuçlarına göre, kişisel verilerin gizliliği, tüketicilerin %55’inin en büyük beklentisi.

 

 

Seyahatseverler gitmeden önce görmek istiyor

Magnite’ın gerçekleştirdiği, seyahat ile ilgili markaların, medya planlarına yönelik araştırmaya göre, seyahat planı yapan katılımcıların %65'i, bir rezervasyon yapmadan önce, gideceği yerin videosunu mutlaka izliyor. Araştırmanın öne çıkan verilerinden biri, katılımcıların %56’sına göre, akıllı televizyonlarının seyahat ilhamı sağladığı olurken; bir diğeri ise katılımcıların %74’üne göre, video reklamlarının seyahat fırsatlarını yakalamak için faydalı olduğu.

 

 

Kullanıcılar sosyal medyayı eğlence ve haber alma aracı olarak kullanıyor

Hootsuite ve We Are Social'ın hazırladığı "Digital 2021 April Global Statshot Report" raporuna göre, her 3 sosyal medya kullanıcısından 1'i, sosyal medyayı eğlence ve haber alma aracı olarak kullanıyor. Araştırmaya göre kullanıcıların sosyal medya platformlarını kullanmalarının en büyük nedeni ise, aileleri ve arkadaşları ile iletişimi sağlamak. Rapor ayrıca, kullanıcıların sosyal medya platformlarında takip ettikleri hesap türlerini de ortaya koydu. Araştırmanın verilerine göre, kullanıcılar, eğlence amacıyla en çok oyuncuları; dizileri; müzisyenleri ve görsel iletişimin popüler şekillerinden olan "mem" hesaplarını takip ediyor. Genç kullancıların büyük çoğunluğu ise, sosyal medya platformlarında influencer'ları takip ediyor.

 

 

Aşı tercihlerini etkileyen sosyal medya paylaşımları

M Booth Health ve Savanta tarafından, 1000 katılımcı ile gerçekleştirilen, Amerikalı tüketicilerin COVID-19 aşı tercihlerini ele alan araştırmaya göre, ankette en büyük pay %36 ile Pfizer’ın. Moderna %19 ile ikinci olurken, onu %17 ile Johnson & Johnson izledi. Pfizer'ın tercih edilmesinin en yaygın nedeni, katılımcıların %45'ine göre etkili olması. Araştırmanın ortaya koyduğu ilginç verilerden biri ise, Pfizer'ın ilk tercihi olduğunu söyleyenlerin %21'ine göre, aile ve arkadaşlarının sosyal medya paylaşımlarının, aşı tercihlerini etkilediği.

 

 

Teknoloji şirketlerinin kullanıcı verileri üzerinde sahip olduğu kontrol

YouGov’un gerçekleştirdiği araştırma kapsamında katılımcılara, teknoloji şirketlerinin kullanıcı verileri üzerinde sahip olduğu kontrol ile ilgili düşünceleri soruldu. Ankete katılanların yaklaşık %66’sı teknoloji şirketlerinin, kullanıcı verileri üzerinde çok fazla kontrolü olduğunu düşünürken, %21'i emin olmadığını belirtiyor. Araştırmanın ortaya koyduğu ilginç verilerden biri ise, teknoloji şirketlerinin kullanıcı verileri üzerindeki fazla kontrolünün, en çok İngiltere ve İspanya’daki katılımcılar tarafından dile getirilmiş olması.