Announcing Free Research Tools: Turn Amazon, Trustpilot, Tripadvisor, Google Play and App Store reviews into market research!
See All Reports >>
United States

Negative Reviews for Application Performance and Functionality

30 reviews between Jul 11, 2023 and Jul 15, 2023.

The reviews for the application are overwhelmingly negative, with users complaining about frequent crashes, inability to make payments, and issues with the new update. Many users express frustration with the company's lack of response to these problems, resulting in inconvenience and the need to make payments out of pocket. Overall, the application is described as a disappointment and a source of frustration for users.

‎Connecting to App Store
Get a comprehensive research report right away

This research report is limited to the analysis of 30 recent reviews. Starting from $12, you can buy the complete version of this research report containing all reviews.

Buy Now!

30 reviews between Jul 11, 2023 and Jul 15, 2023.

Jul 11, 2023 - Jul 15, 2023

Popular Phrases

see all >>
  • Zamanında puan yuklenmiyor.

    Sms gelmesi e ragmen puan uygulamaya yuklenmedi!!.Kullanilan puanlar kendinden silinmiyor!! Puanları kullanamayınca carfursa cekine donusum sonrasi tum puani bir firmaya iletmen gerekiyor parcalanmiyor!! Firma çeşitgenligi az !!DUZELTME İSTİYORUZ.Yeni bir güncelleme geldiginde tekrar sifre istiyor ve kasada ansizin güncelle ve sifre girmek zorunda kaliyoruz.Ve 1000 tl yi artik limitleri biraz daha yukseltebilirmisiniz?

    Sentiment
    • Negative
    Content
    • Payment Issues
    Jul 15, 2023
  • Allah akıl fikir versin

    Bir kurumsal şirket nasıl maymun edilir isimli bir belgesel çekilirse oscar alamama şansınız yok.
    Olur olmaz her yerde ve zamanda program güncellemek nedir ya daha 1 kefe restaurant kasasında rezil ol adan ödeme yapamadım tebrikler
    Yılların tecrübesi bu kadar hızlı bu şekilde rezil edilemezdi hala ödeme yapmaya çakışıyorum :) firmalar kaçın canınızı kurtarın ben artık yıldım arkadaş bu nedir

    Sentiment
    • Negative
    Content
    • Application Errors
    Jul 14, 2023
  • Rezalet

    Çalışan uygulamayı kapatıp bu saçma sapan sisteme yönlendirdiniz her öğle arasında sistem gidiyor salakların yönettiği şirket

    Sentiment
    • Negative
    Content
    • System Unavailability
    Jul 13, 2023
  • Kasada bıraktı

    Uygulama açılmadığı için market kasasında kaldım, sonra kasiyerin yannda telefonla çağrı merkezi ile görüştüm kendileri 10 tane bilgi güvenliği sorusu sorup uygulamanın bozuk olduğunu yapılacağını iletti. Sodexho güvenip cüzdansız çıkmayın rezil olursunuz

    Sentiment
    • Negative
    Content
    • System Unavailability
    Jul 13, 2023
  • Yeni uygulama hayattan soğuttu

    Bu uygulamayı size kim yaptırdı, niye yaptırdı, alt tarafı online ödeme yapacağımız ve dümdüz çalışan bir sistemi niye bozdunuz aklım ermiyor. Hayatımı zorlaştıran, ikide bir patlayan, olması gereken yerde açılmayan berbat bir marka haline geldi Sodexo benim için. 21.yy’da tekrar kartla ödemeye döndük, şaka gibi.

    Sentiment
    • Negative
    Content
    • User Interface
    Jul 13, 2023
    • Berbat uygulama

      Haftanın 4 günü çalışmıyor! özellikle öğlen saatleri kilit rezalet, şirket ile konuştuk değiştirecekler!

      Sentiment
      • Negative
      Content
      • System Unavailability
      Jul 12, 2023
    • Yeni uygulama tam bir rezalet

      Uygulamanın çalıştığı gün sayısı çalışmadığından daha az. Umarım şirketimiz kullanmayı bırakır . Gerçekten çok kötü

      Sentiment
      • Negative
      Content
      • Application Errors
      Jul 12, 2023
    • Rezalet

      Neredeyse iki haftadır bir düzelen bir yeniden kullanılamayan bir aplikasyon. Özellikle öğle saatlerinde kullanıma izin vermeyen bir eziyet. Bir uygulama güncellemesi bu kadar başarısız olamaz. Çalıştığından tam anlamıyla emin olmadan tüm kullanıcıları bu uygulamaya neden geçirdiniz sorarım size belli ki altyapınız bunu kaldırmıyor.

      Sentiment
      • Negative
      Content
      • Application Errors
      Jul 12, 2023
    • Sürekli dönüyor

      Yeni uygulamaya geçildiğinden beri durum rezalet çoğu yerde pos yok mobil ödeme alıyor uygulamaya giriş yapılamayınca ortada kalıyoruz…sodexo geçen yerlerde de kullanamayacaksam ne anlamı kaldı sodexonun…

      Sentiment
      • Negative
      Content
      • System Unavailability
      Jul 12, 2023
    • Rezillik

      Kaç oldu bu uygulama açılmadığı için cebimden ödemek durumunda kaldım bir uygulama yapıyosanız hakkını verin yapamıcaksanız da yapmayın ya

      Sentiment
      • Negative
      Content
      • Payment Issues
      Jul 12, 2023
    • Mobil ödeme

      Ana ekran açılıyor ve yükleniyorda kalıyor. Ödeme yapamıyorum 3 kez ödeme yapamayım sodexo geçen yerde nakit ödeme yaptım. Müşter temsilcisini arıyoruz uygulamanın güncel ve sorunsuz olduğunu iddia ediyor. Yani diyeceğim şu ki uygulamayı kullanmanıza gerek yok kartla devam. Dandik çünkü!

      Sentiment
      • Negative
      Content
      • Application Errors
      Jul 12, 2023
    • Mobil uygulama çalışmıyor

      Güzelim uygulamayı perişan ettiniz. Yeni uygulamaya geçildiğinden beri mobil app çalışmıyor bir yıldız var dönüp duruyor. Yazık !!!

      Sentiment
      • Negative
      Content
      • Application Errors
      Jul 12, 2023
    • Çalışmıyooooor!!!

      Ne zaman lazım olsa uygulamaya giremiyoruz. Yemek vakti geçtikten sonra açılıyo uygulama.

      Sentiment
      • Negative
      Content
      • System Unavailability
      Jul 12, 2023
    • Rezalet

      Kaptın gidin ben böyle rezillik görmedim sürekli sorun

      Sentiment
      • Negative
      Content
      • Customer Support
      Jul 12, 2023
    • Rezilsiniz.

      Çalışanlar olarak sürekli sizin güncellemeleriz ve iyileştirmeleriniz yüzünden sorun yaşıyoruz. Gerçekten artık sıktı. İş verenlerimiz ile görüşüp farklı bir yemek kartı ile anlaşma yapcağız. Bu çok iğrenç ve saçma sürekli aynı şey.

      Sentiment
      • Negative
      Content
      • Card Management
      Jul 12, 2023
    • Berbat

      Güya uygulama güncellendi sürekli çıkış yapıyor, giriyoruz yıldız dönüp duruyor markette restauantta kala kalıyorsunuz.. Acil düzeltin.

      Sentiment
      • Negative
      Content
      • Application Errors
      Jul 12, 2023
    • Berbat

      O kadar çok beddua aldınız ki bence düzeltemezsiniz bundan sonra. Hakkınızı yemeyeyim 2 gün falan çalıştı uygulamanız. Rezilsiniz.

      Sentiment
      • Negative
      Content
      • Performance Issues
      Jul 12, 2023
    • Rezalet

      Sürekli uygulama hata veriyor koskoca şirketsiniz bir türlü çözüm üretemediniz

      Sentiment
      • None
      Content
      • System Unavailability
      Jul 12, 2023
    • Uygulama problemi

      Bu uygulama yüzüden bir süredir öğlenleri aç kalabiliyoruz. Teşekkürler

      Sentiment
      • Negative
      Content
      • System Unavailability
      Jul 12, 2023
    • Çalışmıyor

      Uygulama ara sıra çalışıyor, ama çoğunlukla ya uygulamayı açmıyor ya da uygulamayı açsa da sürekli bekleme ekranlarında takılıp kalıyor. Bu tür ödeme çözümleri zaman tasarrufu olsun diye geliştiriliyor, ancak uygulama sağ olsun hem restorandakiler, hem kuryeler hem de biz tüketiciler sabrımızı oldukça geliştirmişizdir. Mağdur olmaktan sıkıldık, eski uygulamada da benzerleri olurdu.

      Sentiment
      • Negative
      Content
      • System Unavailability
      Jul 12, 2023
    • Bad application

      Not working most of the time

      Sentiment
      • Negative
      Content
      • System Unavailability
      Jul 12, 2023
    • Rezalet

      Uygulama sürekli donuyor mobil ödeme yapamıyoruz, sisteme giremiyoruz atıyor. Rezalet acil çare bulunmasını talep ediyoruz

      Sentiment
      • Negative
      Content
      • Performance Issues
      Jul 12, 2023
    • Yazık

      Tek kelime : Rezillik

      Kasada rezillik mi yaşamak istiyorsunuz ?
      Sodexo kullanın yeterli !!!

      Sentiment
      • Negative
      Content
      • User Interface
      Jul 12, 2023
    • Yeni uygulamadan hiç memnun değilim

      Yeni uygulamaya geçirildik ne tesadüf ki her öğle arasında uygulamayı açamıyorum. Ne anladım ben bu işten ya. Üçtür aynı problemi yaşıyorum. Adam akıllı bir uygulama yapın!

      Sentiment
      • Negative
      Content
      • System Unavailability
      Jul 12, 2023
    • Rezalet ötesi

      On gündür bir güncelleme yapamadınız resmen insanlarla alay ediyorsunuz ve hakkımızı gasp ediyorsunuz 1 puanı bile haketmiyorsunuz sırf yorumum gözüksün diye verdim o puanıda

      Sentiment
      • Negative
      Content
      • Update Problems
      Jul 12, 2023
    • Sorun!

      Uygulama sorunları ne zaman çözülecek!!!

      Sentiment
      • Negative
      Content
      • Application Errors
      Jul 12, 2023
    • Şikayet

      Merhaba ,
      Cihaz değiştirdim ve şuan da kart bilgilerimi görüntüleyemiyorum kart eklemek istediğim de zaten ekli diyor uygulamayı defalarca sildim yükledim eski cihazıma yükledim ve yine aynı hatayı aldım bu hatanın acilen düzeltilmesi rica ediyorum

      Sentiment
      • Negative
      Content
      • Application Errors
      Jul 11, 2023
    • Berbat

      Her ödeme yapmaya girdiğimde ya güncelleme geliyor yada uygulama hata veriyor berbat bir uygulama kartlı işleme mutlaka geri dönülmeli

      Sentiment
      • Negative
      Content
      • Application Errors
      Jul 11, 2023
    • Yanlış bilgi

      Sodexxo gecen mekanların neredeyse hepsi yanlış
      Berbat bi uygulama

      Sentiment
      • Negative
      Content
      • User Interface
      Jul 11, 2023
    • Uygulama açılmıyor

      Günlerdir uygulama açılmıyor ödemeleri cebimizden yapmak zorunda kalıyoruz sistem rezalet

      Sentiment
      • Negative
      Content
      • System Unavailability
      Jul 11, 2023

Sentiment Analysis

  • Positive(0)
    0%
  • Negative(29)
    97%
  • None(1)
    3%
-97 Net Promoter
Score

Popular Topics

  • System Unavailability(11)
    37%
  • Application Errors(9)
    30%
  • User Interface(3)
    10%
  • Payment Issues(2)
    7%
  • Performance Issues(2)
    7%
  • Card Management(1)
    3%
  • Customer Support(1)
    3%
  • Update Problems(1)
    3%

Languages

  • Turkish(29)
    97%
  • English(1)
    3%

Rate this report

Help us to improve this report.

See Other Examples

See other research reports created by our community members from App Store reviews.

See All Research Reports >>
Related Readings

Kimola provides resources to enhance your market research knowledge, providing tutorials, tips and tricks and best practices for different research scenarios.

Complete Market Research Guide for Coffee Shops & Roasters

Complete Market Research Guide for Coffee Shops & Roasters

See how to analyze coffee shop customer reviews on Trustpilot with one click.
3 min read
Complete Market Research Guide for Fitness Centers

Complete Market Research Guide for Fitness Centers

Learn how to conduct market research for fitness centers on Trustpilot with one click.
3 min read
Complete Market Research Guide for Fashion Stores

Complete Market Research Guide for Fashion Stores

Learn how to conduct market research to leverage customer insights for your fashion store on Trustpilot.
2 min read
Complete Market Research Guide For Hobby Stores

Complete Market Research Guide For Hobby Stores

See how to scrape and analyze hobby store reviews on Trustpilot with one click to reveal customer insights.
2 min read
Complete Market Research Guide for Hair & Beauty Salons

Complete Market Research Guide for Hair & Beauty Salons

Learn how to leverage customer feedback for your hair and beauty salon listed on Trustpilot.
2 min read
Complete Market Research Guide for Furniture Stores

Complete Market Research Guide for Furniture Stores

Learn how to analyze reviews of furniture stores on Trustpilot.
2 min read
Frequently Asked Questions

  • This page is a research report based on the analysis of online reviews collected from App Store. It contains the top 30 recent reviews with their sentiment analysis, content classifications and trend graph to display the change over time. You can search in reviews and filter results based on sentiment and content classifications. Also, all the reviews and analyses are available to download as an Excel file.

  • Yes, this page is publicly available for everyone on the internet to see. You can copy and share this link with a friend, college or on social media. Also, you can download this report in Excel file format with all the reviews and analyses.

  • Yes, you can, and this is the fun part about Kimola! Kimola offers a variety of free research tools that turn online customer feedback into comprehensive research reports. You can use these tools for different platforms like Amazon, Trustpilot, Tripadvisor, Google Play, and App Store to create your own research reports.

  • Yes, you can have this research report with more reviews analyzed. The page you are viewing is limited to the analysis of 30 recent reviews. Starting from $12, you can buy the complete version of this research report containing all reviews. Click here you can see the options.

  • Besides free research tools, Kimola also offers software products to collect, analyze and classify customer feedback. Kimola Analytics automatically tracks customer feedback on social media channels, e-commerce sites and articles from news portals. If you already use a tool to collect customer feedback, you can try Kimola Cognitive to upload your existing data for text analysis with sentiment and content classification.