Announcing Free Research Tools: Turn Amazon, Trustpilot, Tripadvisor, Google Play and App Store reviews into market research!
See All Reports >>
United States
Mixed Reviews for Mubi: Technical Issues and Pricing Concerns

Mixed Reviews for Mubi: Technical Issues and Pricing Concerns

30 reviews between Jun 05, 2023 and Jul 31, 2023.

Mubi, an online movie streaming platform, receives mixed reviews from users. Some complain about technical issues, such as app crashes and problems with downloading films. Others criticize the pricing and billing practices, mentioning unexpected price increases and difficulties with canceling subscriptions. However, many users praise Mubi for its extensive film library and the opportunity to discover unique and diverse content. Overall, the platform's usability and customer support need improvement.

‎MUBI: Curated Cinema
Get a comprehensive research report right away

This research report is limited to the analysis of 30 recent reviews. Starting from $12, you can buy the complete version of this research report containing all reviews.

Buy Now!

30 reviews between Jun 05, 2023 and Jul 31, 2023.

Jun 05, 2023 - Jul 31, 2023

Popular Phrases

see all >>
  • Açamıyorum

    Uygulamayı kullanamıyorum. Güncelleme istiyor ve güncellemek istediğimde tekrar dene uyarısı beliriyor.

    Sentiment
    • Negative
    Content
    • Application Errors
    Jul 31, 2023
  • Fiyat politikası

    Kredi kartından ödeme çekilemediği için üyeliğim iptal edilmiş, kart bilgilerini güncellediğim halde eski fiyattan devam etmedi. 39 TL olan eski abonelik fiyatı da yeniden üye olunca (yıllık planda aylık) 69 TL’ye yükseldi. 2021’den beri abone olduğum uygulamanın böyle saçma bir fiyatlandırma yapması açıkçası kabul edilebilir değil. 2021’de 190 TL Ödediğim MUBI bu yıl için benden 828 TL alacak. Çok fahiş bir ücret. Alternatifi olsa silerdim.

    Sentiment
    • Negative
    Content
    • Subscription Pricing
    Jul 30, 2023
  • Uygulama kilitleniyor

    Yıllardır Mubi’ye üyeyim. Son 2-3 güncellemeyle birlikte uygulama sürekli kilitleniyor. Tekrar tekrar kapatıp açmam gerekiyor. Mubi film kütüphanesine diyecek bir şey yok. Tek kelimeyle muhteşem. App işini de bir düzeltirlerse daha iyi olur. Yine de 5 yıldız veriyorum.

    Sentiment
    • Positive
    Content
    • App Performance
    Jul 28, 2023
  • Samsung televizyona bağlanamıyorum

    Samsung televizyona bağlanamıyorum

    Sentiment
    • Negative
    Content
    • Device Compatibility
    Jul 27, 2023
  • Mubi

    İyi ki varsın Mubi

    Sentiment
    • Positive
    Content
    • Content Variety
    Jul 27, 2023
    • Üyelik

      Üyelik aldım ücret kesildi giremiyorum uygulama hata veriyor sürekli destek birime mail attım hala geri dönüş yapılmadı

      Sentiment
      • Negative
      Content
      • Customer Support
      Jul 27, 2023
    • Puan

      Bu ne olum

      Sentiment
      • Negative
      Content
      • User Interface
      Jul 23, 2023
    • Kötü

      Uygulamayı internet tarayıcından açamıyorum böyle bir kullanıcı bulunamadı diyor.Marka kalitenizi zedelemeye devam edin.

      Sentiment
      • Negative
      Content
      • Application Errors
      Jul 19, 2023
    • İndirme

      Film indirmede sorun yaşıyorum bar dolmuyor takılıyor veya yüzdesi düşüyor.
      İndirme arayüzü geliştirilebilir.

      Sentiment
      • None
      Content
      • Download Issues
      Jul 18, 2023
    • Tebrikler

      Tebrikler

      Sentiment
      • Positive
      Content
      • Customer Support
      Jul 18, 2023
    • Bu neee

      Hiç bir aradığımı bulamadım berbat bir arayüz

      Sentiment
      • Negative
      Content
      • User Interface
      Jul 18, 2023
    • En sevdiğim dijital platform🖤

      İnternette bulmakta zorlanacağınız ve sinema aşığı bir insansanız size yeni dünyalar açacak harika bir platform 🖤🖤

      Sentiment
      • Positive
      Content
      • Content Variety
      Jul 15, 2023
    • Güzel filmler izleyerek kaliteli zaman geçirdiğimi hissediyorum

      Zaman kısıtlı. Kendimize değer katmak için mubi iyi.

      Sentiment
      • Positive
      Content
      • Content Variety
      Jul 11, 2023
    • Like Life

      Sad a movie. It is very well explained that Sandra's clothes change according to her mood and go from a masculine style to a feminine style. There is no pure happiness in the movie, there is always sadness next to happiness, like life...

      Sentiment
      • Positive
      Content
      • User Interface
      Jul 07, 2023
    • Teşekkürler

      Yerli ve yabancı filmlerin en seçkin örneklerini istediğimiz zaman izleyebilmek müthiş bir imkan. Yönetmenleri tanımak, uzaktan takip ettiğimiz festivallerin filmlerini ekranımda bulabilmek harika.Emeği geçen herkese teşekkürler ederim.

      Sentiment
      • Positive
      Content
      • Content Variety
      Jul 06, 2023
    • guzel

      guzel ama tote bag icin aylardir bekliyorum

      Sentiment
      • Positive
      Content
      • Application Errors
      Jul 06, 2023
    • iPad hatası

      Uygulamayı iPad’de tam ekran izlerken alt bar ve tarih ile şarj gibi göstergeler asla yok olmuyor.

      Sentiment
      • Negative
      Content
      • User Interface
      Jul 03, 2023
    • Like a real life

      İt is streaming lime a real life.

      Sentiment
      • Positive
      Content
      • App Performance
      Jul 02, 2023
    • Reality

      Pure reality without fairy tale. There are similar places around the world waiting for their story to be told.

      Sentiment
      • Positive
      Content
      • Content Variety
      Jun 29, 2023
    • Güzel

      Çok iyi filmler izledim

      Sentiment
      • Positive
      Content
      • Content Variety
      Jun 27, 2023
    • arama tuşu

      iyi hoş ama anasayfada sağ üstteki arama butonuna basılmıyo be kardeşim

      Sentiment
      • Positive
      Content
      • User Interface
      Jun 26, 2023
    • Buton!

      Uygulamanızdaki player ayarlarına baştan başlat butonu koymak çok mu zor?

      Sentiment
      • Positive
      Content
      • User Interface
      Jun 23, 2023
    • uygulama çok yetersiz

      Mubinin mobil uygulamasını değerlendiriyorum, içerik ve seçimlerini değil. cihaza filmleri indirme ve indirilen filmlerin altyazıyla izlenmesi sorunlu. ben SSS de bununla ilgili bir konu görmedim. yardım seçeneği uygulamada yok. buun dışında uygulama çeşitli hatalar veriyor ve bu hata kodlarının açıklamasını internette ve sss de arayarak bulamıyorum.

      Sentiment
      • Negative
      Content
      • App Performance
      Jun 21, 2023
    • Mubi hakkında

      Zengin ve değişik içerikleriyle güzel bir seyir sunuyor izleyicilerine

      Sentiment
      • Positive
      Content
      • Content Variety
      Jun 20, 2023
    • Harika bir uygulama

      Film bulmakta zorlanıyorsanız ve popüler kültür insanı değilseniz kesinlikle indirin.

      Sentiment
      • Positive
      Content
      • Content Variety
      Jun 18, 2023
    • Uygulama stabil değil!!!

      Uygulamayı ne mobil internet ne de Wi-Fi ile kullanamaz hale geldim. Film donup kalıyor arayüzde gezinemiyorum. Önceleri sorun bağlantılarımda dedim ama değil. Buna bir çözüm bulalım lütfen.

      Sentiment
      • Negative
      Content
      • App Performance
      Jun 17, 2023
    • Ayarlanamaz mevzular

      Ayarlar kısmı neden yok? Alt yazı seçenekleri yeterli değil. Fransızca bilmediğim için özür dilerim. Ev arkadaşım da türkçe bilmiyor. Keşke seslendirme ingilizce şeklinde ayarlayabilsek her filmi. Ayrıca alt yazılar fazla küçük değil mi? Neden boyutunu ayarlayamıyoruz? Umarım bu sorunlar kısa zamanda çözüme ulaşır.

      Sentiment
      • Positive
      Content
      • User Interface
      Jun 16, 2023
    • Mubi samsung tv de uygulama üzerinden kullanamıyorum

      Merhaba geliştirici öğrenci üyeliğimi yeni aldım ancak samsung au9000 serisinde uygulama üzerinden kullanıcı adı ve şifre yazma bölümü yok. Onun yerine QR kod taratıp bir aylık ücretsiz üyelik başlatmamı istiyor. Ben tv uygulaması üzerinden kendi kullanıcı adımı ve şifremi yazarak mubiyi nasıl kullanabilirim?

      Sentiment
      • Negative
      Content
      • Device Compatibility
      Jun 13, 2023
    • Ücret politikası

      Sadece deneme için girip 5 dakika sonra beğenmediğim için iptal ettim. Ancak yinede ödeme çekilmiş. Ödeme iadesi rica ediyorum

      Beğenmeme sebebim ise altyazıların olmaması ve güncel filmlerin ve ilgi alanıma göre içeriklerin olmamasıdır

      Ayrıca sistem çok karışık istediğim içeriğe ulaşamadım ve hiçbirşey izleyemeden çıktım

      Sentiment
      • Negative
      Content
      • Subscription Pricing
      Jun 09, 2023
    • Herseyi paraya dökmüşsünüz

      Herseyi paraya dökmüşsünüz ayıp be yap bedava zaten uygulamayı indirince insanlar kazanıyorsunuz kaldırdım uygulamanızı benimle aynı düşüncede olanlar bu yorumumu yararlı olarak işaretlesin en üste çıksın ücretsiz yapın kardeşim herseyde paraya dökülmez ki

      Sentiment
      • Negative
      Content
      • Application Errors
      Jun 05, 2023

Sentiment Analysis

  • Positive(16)
    53%
  • Negative(13)
    43%
  • None(1)
    3%
10 Net Promoter
Score

Popular Topics

  • Content Variety(8)
    27%
  • User Interface(7)
    23%
  • App Performance(4)
    13%
  • Application Errors(4)
    13%
  • Customer Support(2)
    7%
  • Device Compatibility(2)
    7%
  • Subscription Pricing(2)
    7%
  • Download Issues(1)
    3%

Languages

  • Turkish(27)
    90%
  • English(3)
    10%

Rate this report

Help us to improve this report.

See Other Examples

See other research reports created by our community members from App Store reviews.

See All Research Reports >>
Related Readings

Kimola provides resources to enhance your market research knowledge, providing tutorials, tips and tricks and best practices for different research scenarios.

Complete Market Research Guide for Coffee Shops & Roasters

Complete Market Research Guide for Coffee Shops & Roasters

See how to analyze coffee shop customer reviews on Trustpilot with one click.
3 min read
Complete Market Research Guide for Fitness Centers

Complete Market Research Guide for Fitness Centers

Learn how to conduct market research for fitness centers on Trustpilot with one click.
3 min read
Complete Market Research Guide for Fashion Stores

Complete Market Research Guide for Fashion Stores

Learn how to conduct market research to leverage customer insights for your fashion store on Trustpilot.
2 min read
Complete Market Research Guide For Hobby Stores

Complete Market Research Guide For Hobby Stores

See how to scrape and analyze hobby store reviews on Trustpilot with one click to reveal customer insights.
2 min read
Complete Market Research Guide for Hair & Beauty Salons

Complete Market Research Guide for Hair & Beauty Salons

Learn how to leverage customer feedback for your hair and beauty salon listed on Trustpilot.
2 min read
Complete Market Research Guide for Furniture Stores

Complete Market Research Guide for Furniture Stores

Learn how to analyze reviews of furniture stores on Trustpilot.
2 min read
Frequently Asked Questions

  • This page is a research report based on the analysis of online reviews collected from App Store. It contains the top 30 recent reviews with their sentiment analysis, content classifications and trend graph to display the change over time. You can search in reviews and filter results based on sentiment and content classifications. Also, all the reviews and analyses are available to download as an Excel file.

  • Yes, this page is publicly available for everyone on the internet to see. You can copy and share this link with a friend, college or on social media. Also, you can download this report in Excel file format with all the reviews and analyses.

  • Yes, you can, and this is the fun part about Kimola! Kimola offers a variety of free research tools that turn online customer feedback into comprehensive research reports. You can use these tools for different platforms like Amazon, Trustpilot, Tripadvisor, Google Play, and App Store to create your own research reports.

  • Yes, you can have this research report with more reviews analyzed. The page you are viewing is limited to the analysis of 30 recent reviews. Starting from $12, you can buy the complete version of this research report containing all reviews. Click here you can see the options.

  • Besides free research tools, Kimola also offers software products to collect, analyze and classify customer feedback. Kimola Analytics automatically tracks customer feedback on social media channels, e-commerce sites and articles from news portals. If you already use a tool to collect customer feedback, you can try Kimola Cognitive to upload your existing data for text analysis with sentiment and content classification.