30 reviews between Jul 31, 2023 and Aug 01, 2023.
Trendyol's app and system are considered terrible by users, causing dissatisfaction and inconvenience. Late or missing deliveries, lack of support for non-receipt of invoices, high shipping costs, and excessive advertisements within the app are some of the main issues mentioned in the reviews.
This research report is limited to the analysis of 30 recent reviews. Starting from $12, you can buy the complete version of this research report containing all reviews.
30 reviews between Jul 31, 2023 and Aug 01, 2023.
Uygulamanız ve sisteminiz berbat.insanları mağdur etmekten başka bir şey yapmıyorsunuz.
Kötü olan uygulama değil, Trendyol un hizmet anlayışının kendisi
Kargolar çok geç geliyor ya da hiç gelmiyor. Gelmeyen kargoların ücret iadesi haftalar sürüyor. Müşteri temsilcilerinin söylediği tek şey de “bekleyin lütfen 🌸”
Çiçek böcek emojileriyle müşteriyi manipüle etme çabaları bildikleri hizmet anlayışı
Satıcı fatura göndermediğinde hiç bir işlem yapmayan,satıcının insafına bırakan sorumsuz bi işletme
Kargo ücreti, taksitlendirme (en az 3 taksit peşin fiyatına olabilir), satıcı firmaların özensizliği( bunu biz sorumlu değiliz diyerek geçiştiremezsiniz)daha sayacak çok şey var da. Kısacası kendini yenileme zamanı. Reklamlarla olmuyor. Birazda müşteri memnuniyeti lütfen. Müşteri ne istiyor? Müşteriye nasıl kolaylıklar sağlanabilir? Bunları empati yapın ve düşünün.
Masaüstü ana sayfadan şanslı çekilişe girildiğinde gelen sayfadan “Biletlerim”e geçiş çalışmıyor. Bunu Hesabım menüsü altından geçerseniz çalışıyor. Bilginize.
Kullanici adi ve sifrem dogru ama trendyol diye bir pop up cikiyor ve tamama basiliyor girilmiyo uygulamaya
Muhatap yok....kalitesiz ürün çok
Ürün anlatıldığı gibi çokta ise çok mutlu olacağım. Şimdilik alım süreci gayet iyi ve hızlı. Birde teslimat ve sonrasına bakalım nasıl olucak.
Uygulama içerisinde çok fazla reklam çıkıyor bulmak istediğim şeyi arayana kadar bir sürü reklamdan geçmek zorunda kalıyorum. Trendyol hizmetlerini gözümüze sokmak zorunda değil istesek arayıp buluruz zaten sürekli önümüze çıkartmayın uygulamaya girmek istemiyorum artık
Satıcı firmaya yaptırım uygulayanıysan bir firmasınız ve haklarımızı korumuyorsunuz yazık
Güvenle Alışveriş yaptığım, aradığım herşeyi bulabildiğim en iyi site. Teşekkürler trendyol⭐️
Daha öncede sipariş veriyordum hem dedikleri gibi 1 ile 3 gün arasında geliyordu hemde kargo fiyatlarını uçurmuşlar bazı satıcılar kargo yolluyorlar aradan beş gün geçiyor halen gelmiyor pes artık .
Evet Trendyol yemek dolandırıcılık uzerıne kurulmuş insanların parasını alıp yemeği teslim etmeme üzerine kurulmuş bir sistem. Tek seferde 770tl mi gasp ettiler. Ortada yemek yok muhattap yok. Sakın bulaşmayın.
Kargo ücretleri epey arttırıldı ve özellikle bir firma hep geldim diyip gelmiyor ürünü geri götürüyor ben gidip almak zorunda kalıyorum o kadar kargo parası alınıyor ben gidip alıyorum ne anladım bu işten o zaman ücretin yarısını geri versin firma bana her seferinde mi evde yokum ikiz bebeklerim var dışları çıktığım yok ne hikmetse mng beni hiç evde bulamıyor
Firmalarların bazıları çok ağır ilgilenmiyorsunuz genede sizle çalışmaya devam ediyorum oda benim hatam
Sorun giderme iade değişim her zaman sıkıntılı
Sadece kargo ücretleri biraz yüksek bence onun dışında trendyol güvencesiyle alıyorum hiç sorun yaşamıyorum
Hem anneanneme resmi bir markadan aldığım doğum günü için olan elbisesini stokta olmasına ve satışına devam edilmesine rağmen tam 3 hafta beklet, hem müşteri hizmetlerinde ben kaç kere iletişime geçer misiniz şirketle dememe rağmen lakayık lakayık konuyu değiştirip erken kargolanmasını TEMENNİ EDİYORUM de (en ufak bir uyarı mesajı bile gönderilmedi), hem de ürünü iptal et. Bir daha asla buradan alışveriş yapmayacağım
her sayfada önüme bir seyler fırlıyor
Bir ürün aldım ne satıcı ne de Trendyol bir türlü ilgilenmedi sorunumu çözemedi aldığım ürün kargoda bekliyor ve bana hala gelmedi bir an önce çözüm bulursanız sevinirim iki sefer iletişime geçtim hala çözüm yok ne ürün geliyor ne para iadesi yapılıyor neyi bekliyorum ben acaba ???
Kargo ücretleri çok fazla iki ürün sipariş edip ayrı ayrı satıcılardan da alsak yine ücret tamamlanmış olmuyor ve kargo ücreti çıkıyor fiyatlar normal mağaza ve marketler le aynı sizi cazip kılan bir şey yok görerek almak daha mantıklı bu fiyatlara bakılırsa
Çok güzel ve kullanışlı bir uygulama fakat bazı kargo bedelleri çok yüksek kalıyor
Defalarca destek alamama rağmen olumlu bile yorum yapamıyorum hiçbi ürüne. Bence bu trendyolun bi stratejisi oldu. Yorum yapılınca puan alınıyor bildiğiniz üzere bu puanların toplanmaması için yapılan bişey. Çünkü olumlu yorumlarda kabul edilmiyor. Bununla birlikte asla kimse bununla ilgilenmiyor Kimsenin umrunda bile değil yorum yapamamak adamlar diyorki ister yapın ister yapmayın biz zaten kazanıyoruz :(
Çok güzel bir uygulama severek kullanıyorum öneririm aradığım her şey var.
En azından belli bir fiyat üzerine kargo ücreti ödememiz gerekmesin. Çok fazla… hem de diğer türlü toplu alışverişe teşvik edilir.
Öncelikle MÜ-KEM-MEL bir uygulama çok güzel ne isterseniz var ve size çok yardımcı oluyor millet neden bu kadar kötü bulduysa neyse ama gerçekten BAYILDIM
Kargo ücretsiz olması için 100 TL üstü sınır koyuyorsunuz fakat tek mağazadan. Birden çok mağazadan 100 TL üstü ücretsiz olması gerekiyor.
Aradığımız herşey elimizin altında
Yenifoça süratkargo tarafından teslim edilmediği halde cumartesi gece 22.36 da teslim edildi gözüken ürünün teslim edilmediğinin incelenmesi için 5 iş günü olduğunu söylüyorlar. Ödemeyi yapıyorsunuz, ürün yok, cevap yok, ilgili ve yetkili kimse yok. Lafta Trendyol güvencesi. Hırsızlığa ortak oluyor Trendyol
Ya böyle bir şey olamaz ya valla bak 10 15 tane soru sordum neredeyse hepsini reddetti sorduğum sorularda ne hakaret var ne marka belirtmişim ne başka bişey cidden yazıklar olsun sana trendyol
Help us to improve this report.
See other research reports created by our community members from App Store reviews.
30 reviews between Jul 16, 2023 and Aug 01, 2023.
Nike app reviews highlight issues such as login problems, difficulty entering birthdate, Apple Pay errors, limited stock, lack of dark mode and iPad support, poor customer service, code input failures, customization options request, no delivery to Puerto Rico, suspicion of rigged drops, undelivered orders, glitches, removal of Apple Wallet support, FedEx delivery issues, limited shoe selection, update and sign-in issues, time-wasting animations, positive feedback on app features, and privacy concerns.
30 reviews between May 20, 2023 and May 31, 2023.
WhatsApp is facing bugs and slow response time, while users request for more privacy options. Some users report getting kicked out of the app on iPhone 11. The app is still popular due to the ease of communication and the availability of the status feature. There is a request for the addition of a feature to cancel calls. Some users hope for an update that allows WhatsApp to work on iPad.
30 reviews between Jan 12, 2019 and Apr 09, 2023.
Users express their love for the horror game, but they want more levels and stories. They also request updates and new content. They recommend the game to their friends, but they warn that some scenes can be scary. Some users complain about the excessive ads and the lack of options to change the ending of the stories. Others suggest adding sound effects, voice-over, and online sharing features. Some users give specific feedback on the Ouija board section and ask for clarification on how to reach the alternative endings.
Kimola provides resources to enhance your market research knowledge, providing tutorials, tips and tricks and best practices for different research scenarios.
This page is a research report based on the analysis of online reviews collected from App Store. It contains the top 30 recent reviews with their sentiment analysis, content classifications and trend graph to display the change over time. You can search in reviews and filter results based on sentiment and content classifications. Also, all the reviews and analyses are available to download as an Excel file.
Yes, this page is publicly available for everyone on the internet to see. You can copy and share this link with a friend, college or on social media. Also, you can download this report in Excel file format with all the reviews and analyses.
Yes, you can, and this is the fun part about Kimola! Kimola offers a variety of free research tools that turn online customer feedback into comprehensive research reports. You can use these tools for different platforms like Amazon, Trustpilot, Tripadvisor, Google Play, and App Store to create your own research reports.
Yes, you can have this research report with more reviews analyzed. The page you are viewing is limited to the analysis of 30 recent reviews. Starting from $12, you can buy the complete version of this research report containing all reviews. Click here you can see the options.
Besides free research tools, Kimola also offers software products to collect, analyze and classify customer feedback. Kimola Analytics automatically tracks customer feedback on social media channels, e-commerce sites and articles from news portals. If you already use a tool to collect customer feedback, you can try Kimola Cognitive to upload your existing data for text analysis with sentiment and content classification.