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La conjointe qui n’a pas accès au compte…
Je suis la conjointe de M. Wasem. Je suis obligée de passer par son compte pour avoir accès à mes données ou envoyer des documents. Je n’ai pas de compte à moi et je ne suis donc pas indépendante. Il faut remédier à ce problème technique.
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Difficultés
Qorra I Reçu un avis pour un courrier général que j’ai veinement cherché! Un peu compliqué pour un vieux monsieur … Par contre bravo pour vos réponses au téléphone! Merci pour vos sourires!!!odo
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Notifications
Il serait grand temps de corriger les notifications obsolètes et la pastille rouge qui s’affichent perpétuellement sur l’icône de l’application…
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Mise à jour
A chaque mise à jour, impossible après de se connecter, à chaque fois il faut vous appeler.
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Anzeige neuer Dokumente
Finde die App nicht schlecht. Aber warum zeigt es weiterhin an, dass ich neue Dokumente habe, obwohl ich diese gelesen habe? Beste Grüsse
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ENFIN !!
On a attendu la mise à jour ! Merci !!
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Face ID funktioniert nicht
Face ID funktioniert nicht
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Nicht gut
Wartung ohne info wann beendet und sonst einfach zu umständlich bei der einrichtung schade!
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Absturz
Seit der letzten UPDATE stürzt sie immer ab
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Ne marche pas sur Mac M1/M2
Vous avez enlevé la compatibilité avec les Mac M1/M2 alors que ça marchait parfaitement.
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Pas compatibles avec M1/M2
Impossible d’installer sur les Mac M1/M2. Les versions précédentes de l’app pouvaient être installées sur les M1/M2 et ça marchait parfaitement. Pourquoi avoir enlevé cette compatibilité?
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Des opportunités pour améliorations
Bonjour,
Un peu de feedback sur quelques points faibles de l’application:
- Dans les notifications, quand plusieurs personnes sont sur un contrat, la personne assurée qui est affichée est toujours la même. Il faut ouvrir le document attaché pour savoir exactement de qui il s’agit
- Dans le suivi des requêtes, la chose bien, c’est de pouvoir changer la vue pour voir les éléments envoyés, en traitement, ou terminer. Ce qui est pénible, c’est de ne pas pouvoir voir toutes les personnes en même temps
- Pareil, le formulaire de feed-back force la sélection de la personne assurée, ce qui n’est pas toujours pertinent
- Quand on re-ouvre l’application après un moment, le login ne marche pas. On voit faceid qui tourne mais ensuite rien ne se pssse. Il faut forcer la fermeture de l’application pour que ça fonctionne à nouveau
Cordialement,
Julien Collot
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Medizinische Beratung
Zum 1. mal habe ich Medgate für mein medizinisches Problem benützt und war sehr überrascht, wie schnell, professionell und freundlich ich beraten wurde. Ein Arzttermin bei einem Orthopäden kam auch prompt. Herzlichen Dank an das Medgate - Team.
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Unzumutbar
Die Hälfte der Zeit funktioniert die App nicht.
Trotz Face-ID wird ständig das Passwort abgefragt, wonach dann eine kryptische Fehlermeldung kommt, die etwas von fehlender Berechtigung faselt.
Mittlerweile funktioniert noch nicht einmal mehr das Zurücksetzen des Passworts.
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Kaum nutzbar
Leider die hälfte der Zeit nicht nutzbar, da permanent "Wartungsarbeiten" sind. Evtl. Wäre es von Vorteil, wenn diese Wartungsarbeiten in der Nacht gemacht werden.
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Assurance
Trop chère
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Aus der Steinzeit
Leider fühlt sich die App an wie Web 1.0. Kein Face ID, das Passwort wird nicht gespeichert. Zudem fühlt sich die App wie ein Browser an. Alles scheint ok demand geladen zu werden.
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Appli
Pas intuitive
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Bewertung
Sehr gute App. Bravo!!
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Pire application imaginable
Si l’on met de côté l’aspect non ergonomique de l’application, ça reste quand même une application très mauvaise.
Impossible de s’enregistrer car la page internet qui s’ouvre n’arrive pas à accéder à la caméra pour scanner les documents. L’application ne demande même pas la permission caméra et il est donc impossible de la donner même en allant dans les options.
Le message d’erreur affiché laisse bien penser au niveau des développeurs:
Oops! It seems that we
Please reload the application and allow access to the camera.
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Iphone 14
Funktioniert nicht
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Bug
Application à la rue ne fonctionne plus depuis le début de l’année.
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Thanks
I really thank you a lot, you made my life alot easier. Thanks for your efforts to make this app practical and easy like this. Keep up the good work.
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Satisfaction 👍
Merci beaucoup pour votre réponse, tout est rentré dans l'ordre.
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Excellente App
App bien conçue et facile à utiliser.
Merci.
Groupe Mutuel
